Secrétaire Après-Vente en Alternance H/F
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : - Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,- Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,- Répondre au courrier des clients,- Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.
Gestion - organisation : - Mettre à jour le planning de présence de l'équipe,- Organiser la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus,- Mettre en forme les statistiques mensuelles d'activité,- Gérer le traitement administratif des commandes SAP,- Respecter les délais et engagements pris,- S'impliquer dans la réalisation des objectifs du service.
Sécurité, hygiène et environnement de travail : - Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles,- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
Formations recommandées : Bac à Bac +2 secrétariat, administration.Connaissances : procédures constructeurs, maîtrise des systèmes informatiques Renault.
Expérience : 4 à 5 ans d'expérience à une fonction de gestion administrative. Aptitudes : - Génériques : confidentialité / discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Métier : sens de l'organisation, esprit de synthèse, rigueur, anticipation, esprit d'initiative, capacité d'adaptation, communication, capacité d'écoute, sens du résultat, sens du client.
Secretaire Apres-vente Automobile H/f
Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEA. Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance...
Secrétaire après-vente H/F (Basé à Marseille 05)
Réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,. En rejoignant notre département Service, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de l’équipe dans ses actions au quotidien avec l...
SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F (Basé à Marseille 13)
De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le service et la satisfaction clients. Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PROVENCE, SAINT-VICTORET, MARIGNANE, MARSEILLE et Salon de Provence. Nous nous ap...
Apprenti conseiller clients après-vente H/F (Basé à Aix-en-Provence)
Nous sommes à la recherche d’apprentis conseillers clients après-vente H/F en alternance. Aix-Marseille-Provence (Aix-en-Provence, Marseille, Saint-Victoret, Salon-de-Provence, Pertuis, Aubagne). Les missions sont adaptées en fonction du niveau et des besoins de nos apprentis, tout en leur permettan...
SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F (Basé à Marseille 13)
De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le service et la satisfaction clients. Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PROVENCE, SAINT-VICTORET, MARIGNANE, MARSEILLE et Salon de Provence. Nous nous ap...
CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F - Alternance (Basé à Marseille 12)
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (fili...
Secrétaire après-vente H/F (Basé à Aubagne)
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie. Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,. Mettre en forme les stati...
Chargé de service après vente en alternance F/H
Cela implique de devenir rapidement expert de tous nos produits et des problématiques rencontrées fréquemment par nos apprenants, pour y répondre efficacement et ainsi assurer une expérience d’apprentissage exceptionnelle à notre communauté. En pratique, notre équipe tech a optimisé la plupart de no...
Conseiller(e) de vente H/F en alternance
Notre entreprise partenaire offre deux postes en alternance pour un BTS Management Commercial Opérationnel avec un contrat d'apprentissage de deux ans. Identifiez les opportunités de ventes complémentaires et perfectionnez votre discours pour créer un lien de proximité avec les clients. Futur(e) app...
Secrétaire après-vente H/F (Basé à Marseille 05)
Réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,. En rejoignant notre département Service, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de l’équipe dans ses actions au quotidien avec l...