Téléopérateur
À propos de nous
ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope , grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.
Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer.
Dans les secteurs principaux : Cergy, Paris, Boulogne-Billancourt, Sèvres, Pantin, Saint-Denis.
Alors rejoignez la #TeamPénélope !
Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous !
Mission
Nous recherchons principalement des téléopérateurs et téléopératrices dans les différents secteurs notamment dans le secteur automobile et le secteur bancaire dans le domaine de l'accueil.
Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :
- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
- Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
- Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
- Prendre des messages et gérer les emails
Nous recherchons des profils qui doivent être disponible du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00 ou du lundi au samedi aux horaires variables dans lequel vous devriez disponible sur une plage horaires entre 7h30 et 19h00 pour une durée de deux semaines minimum consécutives.
Profil
Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :
Excellente élocution
Capacités d'écoute et de communication
Maitrise du pack office
Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !
Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence
Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :
Mutuelle d’entreprise
Accès au CE
Tickets restaurants
Participation aux frais kilométriques
Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d’en savoir davantage sur votre profil !
La suite en étapes :
Pré-qualification téléphonique
1er entretien avec le service recrutement
2ème entretien avec l’équipe opérationnelle
Validation manager
Téléopérateur
Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l'enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous ! Mission Nous recherchons principalement des téléopérateurs et..
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