Recherche d'emploi > Paris (75) > Guest relation

Internship in China - Guest Relations Officer

Sina Careers
Paris, Île-de-France, France
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Location : China (Beijing, Shanghai, Tianjin, Qingdao, Chengdu, Shenzhen, Hangzhou...)

Working place : Luxurious Hotel (Hilton, Kempinski, Marriott, Crowne Plaza, Intercontinental, Sheraton, and many others)

Duration : 5.5 to 6 months

Workdays : 5 / 7, 40 hours / week

Benefits :

  • Financial compensation : 3000CNY
  • Accommodation with a private bathroom provided at the hotel or in the staff dormitory
  • Meals included (breakfast, lunch, diner)
  • Additional benefits according to each hotel's policy (e.g., free access to gym, pool...)

Description :

As a Front Office Intern, you will handle general administrative tasks and assist in the daily management of the Front Office department.

You will provide friendly service over the phone and upon guests' arrival, manage reception requests, and find suitable solutions to meet guests' needs.

You will be trained to perform all necessary guest arrival and departure operations (check-in / check-out).

Responsibilities :

  • Manage daily reception administration, including answering phone calls and emails
  • Respond to guest inquiries and direct them to appropriate contacts for further assistance
  • Coordinate with other departments (security, housekeeping, engineering, accounting, F&B, etc.)
  • Report any maintenance issues in the lobby to the reception manager
  • Escort guests to their rooms and explain facility usage
  • Supervise daily reception operations
  • Ensure guests receive quality service
  • Resolve service-related issues promptly
  • Assist other departments when short-staffed

Profile :

  • Minimum age of 18
  • Proficient in spoken and written English
  • Mandarin proficiency is not mandatory but advantageous
  • Interest in international relations and luxury hospitality
  • Il y a plus de 30 jours
Emplois reliés
Offre sponsorisée
Sina Careers
Paris, Île-de-France

Coordinate with other departments (security, housekeeping, engineering, accounting, F&B, etc. Location: China (Beijing, Shanghai, Tianjin, Qingdao, Chengdu, Shenzhen, Hangzhou. Working place: Luxurious Hotel (Hilton, Kempinski, Marriott, Crowne Plaza, Intercontinental, Sheraton, and many others). Ma...

The Peninsula Paris
Paris, Île-de-France

Maintain close guest contact while managing guest feedback, ensuring elevated service recovery to exceed guest expectations. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Guest Relations Officer. Responsible for daily operational challenges for the guests, i...

Offre sponsorisée
iscod alternance
Paris, Île-de-France

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une maison de haute couture,. Conseiller et accompagner le client dans le choix de produits. Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Vous avez une appétence pour la mode ...

Offre sponsorisée
LA POSTE GROUPE
Levallois-Perret, Île-de-France

Dans la ligne du plan stratégique de La Banque Postale et dans le cadre des objectifs de satisfaction du client et de gestion du risque, assure le traitement des dossiers et des demandes des clients en synergie avec les acteurs de l'entreprise. Il exerce ses missions dans le cadre des procédures déf...

Offre sponsorisée
Levi's
Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Nous possédons près de 500 boutiques à travers le monde et vendons nos produits dans plus de 100 pays. Conseillers de vente H/F en alternance. Crée en 1853, par Levi Strauss, la marque est d'origine californienne et devient par la suite une icone dans le monde du prêt-à-porter américain. Levi Straus...

Offre sponsorisée
Louis Vuitton
Yerres, Île-de-France

Rejoindre Louis Vuitton, c'est intégrer un environnement dynamique aux côtés de talents et leaders de l'industrie du luxe. Façonnez votre parcours à travers de multiples opportunités de carrière au sein de la maison et du groupe LVMH. Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Louis Vuitton s...

Offre sponsorisée
Fursac
Athis-Mons, Île-de-France

Réalisation de la vente des produits (prêt à porter, accessoires) en assurant un service conforme à l'image de Fursac. Conseillers de vente H/F en alternance. Le conseiller de vente doit accomplir les missions suivantes :. Créée en 1973, l'entreprise possède une cinquantaine de boutiques reparties e...

Offre sponsorisée
Adidas
Yerres, Île-de-France

Nous menons un mode de vie actif, nous innovons tout en respectant la nature, nous observons le monde sans ses frontières et ses préjugés, nous inspirons le changement chez nos consommateurs. Nos magasins sont les premiers points de contact avec nos clients et le coeur de la marque Adidas. Respect d...

Offre sponsorisée
Chatelles
Livry-Gargan, Île-de-France

Accueillir et conseiller nos clients avec bienveillance, dans un esprit de qualité de service fidèle aux valeurs du luxe parisien. Gérer quotidiennement le point de vente (entretien, réception de marchandises, gestion du stock, feedback). Vous êtes capable de créer et maintenir des relations de prox...

Offre sponsorisée
Citadines Montmartre Paris
Paris, Île-de-France

Le rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited.En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires !Pour obten...