HOTE/HOTESSE SERVICE CLIENT EXPERIMENTE(E) F/H
Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français.
Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable , auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats de votre département.
MISSIONS :
- Un accueil et une orientation client de qualité
- Vous fiabilisez les encaissements par un contrôle constant et des actions correctrices adaptées.
- Vous êtes garant du respect des procédures du département et vous alertez en cas de dysfonctionnement.
- Vous apportez votre support aux membres de l'équipe afin de répondre à leur besoin
- Vous êtes force de proposition pour l'amélioration de l'organisation, du suivi de l'activité ou de la sécurité.
- Vous contribuez à l'intégration et à la formation des nouveaux embauchés au sein de l'équipe.
PROFIL :
Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition.
Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.
Poste à pourvoir au magasin de Strasbourg, contrat 35h.
Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
Hote/hotesse Service Client Experimente(e) F/h
Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la r...
Hôte Service Client Magasin - CDD - 35H - Semaine H/F
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez en caisse auprès nos clients. Vous disposez d'une certai...
Hôte/Hôtesse service et relation client magasin Cormontreuil (H/F)
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), re...
Hôte service client magasin (H/F) CDD - temps complet
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magas...
Hôte service et relation client magasin en CDD (H/F)
En tant qu'Hôte(sse) Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques...
Préparateur de commandes horaires journée (H/F) - Bischheim - Mission en intérim
Manpower STRASBOURG INDUSTRIE LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Préparateur de commandes horaires journée (H/F) Vous êtes chargé(e) de la préparation de commandes pour un magasin de matériel électrique\n\n?Horaires : \nsemaine paire : 8h 11h30 13h30 17h3...
Employé libre service (H/F)
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans...
Cariste / PrÉparateur De Commandes H/f
Titulaire de votre CACES 3 et 5 à jour et en cours de validité, vous maîtrisez les travaux de manutention ainsi que le port de charges et la conduite de chariot. Afin de répondre aux attentes de ce poste, vous justifiez d'une expérience réussie et significative de min. CARISTE / PRÉPARATEUR DE COMMA...
Caissier (H/F)
DELTA INTERIM est une filiale d'un groupe de travail temporaire qui a vu le jour il y a plus de 20 ans à STRASBOURG.Notre Société a fondé sa politique commerciale sur la volonté de proposer un service personnalisé et privilégié.Spécialistes en Ressources Humaines, nous avons gagné la confiance de no...
Caissier de libre-service (H/F)
Le CFA IESA, Centre de Formation d'Apprentis, est spécialisé dans la formation par alternance depuis 1986 dans le Bas-Rhin.Nous formons plus de 500 élèves chaque année.Nos formations (diplômes d'Etat et titres RNCP) vont du CAP aux titres de niveau 7 (Mastère Bac +5):.AEPE - ACCOMPAGNANT EDUCATIF PE...