Responsable Clientèle Terrain (F/H)
A propos de l'entreprise :
Bienvenue chez YMANCI Regroupement de crédits, votre partenaireen financement et assurance !Nous sommes une équipe passionnée et experte dans lefinancement immobilier, le regroupement de crédits et l'assurancede prêts.
Notre culture d'entreprise est axée sur l'intégrité,l'excellence et la satisfaction du client.Chez YMANCI, nous investissons dans votre expertise.
Nousvous offrons la formation et l'autonomie nécessaires pour devenirun expert dans votre domaine.En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à des projetsstimulants et aiderez nos clients à réaliser leurs rêves.
Si vouspartagez notre enthousiasme pour le service client, ledéveloppement professionnel et l'excellence, venez rejoindrel'équipe de Fanny à Lille.
Nos atouts : - Véhicule de fonction + carte carburant.- Comité Social et Économique.- Horaires de travail du lundi au vendredi.
Accord télétravail partiel.- Rémunération comprenant un salaire fixe ainsi que desprimes non plafonnées.- Tickets restaurants.
A propos du poste :
À la recherche d'une nouvelle opportunité au sein d'uneentreprise leader dans le secteur de l'intermédiation bancaire ?Nous avons ce qu'il vous faut : - Responsable Clientèle Terrain à Lille (F / H)En tant que Responsable Clientèle Terrain, vous ferez partieintégrante de l'équipe de Lille dédiée à la satisfaction de nosclients en matière de regroupement de crédits.
Sous la supervisionde Fanny, directrice opérationnelle réseau, vous serez chargé(e)d'accompagner vos clients pour leur offrir des solutions sur mesurerépondant à leurs besoins en regroupement de crédits.
Votre missionprincipale consistera à proposer des solutions complètes, incluantle regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires(assurances, solutions d'épargne ou Mutuelle).
Vos responsabilités : -Établir des relations directes avec nos clients pourcomprendre leur situation financière.-Analyser leurs besoins et proposer des solutions financièresadaptées.
- Assurer le suivi complet du projet, depuis la constitutiondu dossier jusqu'à sa finalisation auprès de nos partenairesbancaires.
- Gérer le suivi administratif des dossiers.Pour soutenir votre performance commerciale, notre centred'appels prendra en charge la planification des rendez-vous avecles clients, tandis que notre service de production vous assisteradans l'assemblage des dossiers, y compris la gestion des offres deprêt et des contrats d'assurance.
À terme, vous aurez également l'opportunité de développervotre propre réseau d'apporteurs d'affaires.
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