Ingénieur support niveau 3
Profil / Mission
Ingénieur support niveau 3 sur l’un des éléments du réseau fixe ou mobile, tu interviendras pour des constructeurs ou des opérateurs de réseaux.
Nous avons plusieurs postes ouverts dans les domaines suivants :
- Equipements Cœur : IMS, PS, CS
- Réseaux IP
Les typologies de projets seront diversifiées mais le plus souvent ton scope d’activité sera :
- Rédaction de stratégies de test et cahiers de tests
- Validation d’équipements, pilotage d’acceptance
- Analyse des problèmes et recommandations pour leur résolution
- Mise en place de solutions de contournements provisoires en attendant la correction définitive
- Déploiement sur le réseau
- Support vers les équipes de niveau 2
- Rédaction de méthode d’installation et troubleshooting
Compétences requises ou à acquérir
- Bonnes connaissances techniques dans un des domaines mentionnés
- Very Fast Learner
- Dichotomique
- La capacité à scripter ou réaliser de petits logiciels d’automatisation est un plus
Aptitudes / Savoir-être
- Esprit de partage, pédagogie
- Curiosité
- Rigueur
- Bonne humeur
- Être capable de conserver son sang-froid quand tout le monde le perd
- Anglais technique nécessaire
Ingénieur support niveau 3
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