Employe Administratif Recouvrement H/F

Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires.

Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l'un des principaux acteurs du crédit à la consommation en Europe (prêts personnels et crédits à la consommation, solutions de paiement, services bancaires, assurance, rachat de créances et partenariats).

En France, Cofidis Group regroupe 3 enseignes commerciales, spécialistes dans la vente de produits et services financiers, et son GEIE Synergie : - Cofidis, spécialiste européen du crédit en ligne- Monabanq, la banque en ligne nouvelle génération- Creatis, spécialiste du regroupement de crédits à la consommation- Le GEIE Synergie qui apporte aux enseignes son expertise dans les domaines de la gestion du risque, du recouvrement / contentieux, des ressources humaines et de la communication, du juridique, du risk management, des fonctions financières / comptables et organisationnelles.

Dans le cadre d'un accroissement de l'activité sur le périmètre FLOA Bank, Synergie recherche pour sa direction des contentieux, un gestionnaire administratif H / F pour un CDD de 6 mois.

Sous la responsabilité du responsable de secteur, votre rôle est de préparer et faciliter les interventions des conseillers commerciaux, en assurant les missions suivantes : - Assurer la gestion administrative des dossiers pour le contentieux externe et interne (constitution des dossiers physiques, enregistrement des retours, dispatch des flux entrants et sortants) - Trier, préparer les documents clients, classer et enregistrer les données.

Respecter les règles et procédures afin de garantir la qualité de la base clientVous avez une première expérience dans le traitement des dossiers de contentieux.

Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et avez des qualités d'analyse. Vous possédez également un bon sens de l'organisation et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.