Chargé de service client (h/f)
Salaire : 1980 - 1980 EUR
TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :
Chargé de service client (h / f)
Votre mission
Au sein d’une équipe de 4 personnes et rattaché(e) au Responsable du service des marchés, vos missions sont les suivantes :
- Traiter les réclamations liées aux marchés publics
- Requalification des comptes clients
- Mise à jour de la base de données sous intranet
- Courriers d’information
- Envois postés
- Mise à jour de tableaux de suivi
Vous intervenez également en support au reste de l’équipe dans le traitement des appels d’offres et des achats pour compte.
Bon à savoir :
Mission intérim à pourvoir rapidement pour une durée de 3 mois.
Situé à Lyon Gerland
Salaire de 1980 € brut mensuel + RTT + cantine d'entreprise
Votre profil
- Formation type Bac +2 en gestion, administration ou commercial
- Bonne maîtrise d'Excel, Eurydice est un plus
- Première expérience souhaitée en ADV
- Bon esprit d'analyse, rigueur et sens de l'organisation
Chargé de Relation Client
Missions**:- Réception des réclamations clients par téléphone et e-mail- Diagnostic des problèmes et résolution de niveau 1- Orientation des réclamations de niveau 2 vers le service expert si nécessaire- Assurer la visibilité de la résolution des réclamations pour le client- Conduite d'enquêtes de s...
Chargé de relation client (H/F)
Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de relation client (H/F) Réceptionner et analyser les demandes clients? Recevoir les demandes clients via tous les canaux disponibles : téléphone, mail, f...
Chargé de relation client F/H
Pour cela, il/ elle devra :- Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven- Réceptionner et répondre aux demandes d'information et aux demandes de remboursements- Réceptionner et gérer les modifications de contrats- Garantir la satisfaction clients tout en veillant au respect des p...
Charge de la Relation Client H/F
Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ?Le secteur de l'énergie renouvelable vous anime et vous challenge ?Alors ce poste est fait pour vous !Dans le contexte d'une forte croissance, mon client recherche dans le cadre d'un CDI :- Un(e) Chargé(e) de la relation clie...
Chargé de Recouvrement- Compta Client H/F
Vos missions seront les suivantes :- Vous serez en charge de la gestion des règlements,- Vous appliquez le traitement de la compensation selon les procédures en vigueur,- Vous validez les règlements issus du traitement de la compensation,- Vous serez chargé de faire les relances téléphoniques, d...
Chargé de Relation Client H/F
Rattaché au Responsable des commerciaux sédentaires, le Chargé de relations clients (F/H) aura pour missions : * l'accueil téléphonique : écoute, découverte client, définition et validation du besoin * la définition, la rédaction, le suvi et la relance des offres * la propositin de produits et servi...
Chargé de relation client (H/F)
Prendre en charge les réclamations et demandes d'indemnisations. Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisat...
Chargé de relation client (F/H)
Au carrefour de toute ses expériences précédentes dans le domaine de l’assurance, des start-ups, du bien-être. Ton rôle sera de t'assurer de la satisfaction de tes clients au quotidien. Tu travailleras avec des membres d'autres équipes pour trouver des solutions afin d'aider les clients avant même q...
CDD - Chargé de Service Clients F/H
ELCIA & ISIA ? 2 Teams, 1 Groupe : la Team ELCIA développe des solutions de chiffrage et gestion commerciale pour les installateurs (ProDevis) et la Team ISIA, un ERP verticalisé pour la gestion des usines des industriels (Diapason). Vélos électriques à disposition, local à vélo, terrasse, cours de ...
Chargé d'affaires assistant service maintenance CVC (H/F) - Vénissieux - CDI
La gestion : respecter les budgets alloués aux affaires, mettre en facturation les interventions hors contrat, vérifier mensuellement la rentabilité des affaires\n - Vous avez de l'expérience en tant qu'assistant H/F chargé d'affaires \n - Vous êtes disponible de suite\n\n\nDans le cadre de sa polit...