Data Analyste-Gestionnaire CRM (H/F)
QUI SOMMES-NOUS ?
Puressentiel est une société familiale indépendante leader sur le marché de l’aromathérapie en pharmacie, en France et en Europe.
La marque, créée en 2005, a développé un savoir-faire unique : la création de formules prêtes à l’emploi réunissant des synergies d’huiles essentielles et d'actifs naturels les plus purs, destinés à la prise en charge des maux du quotidien de toute la famille.
Depuis sa création, le Laboratoire Puressentiel intègre pleinement la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) dans sa gouvernance et répond ainsi aux enjeux du Développement Durable.
Afin de nous accompagner dans notre développement, nous recherchons :
Un Data Analyste-Gestionnaire CRM (H / F) en CDI
MISSIONS :
Positionné au sein de la direction commerciale, et sous la direction du Responsable Service Client le Data Analyste / Gestionnaire CRM sera un véritable agent pivot entre le service commercial, le contrôle le de gestion et le marketing.
En plus d’avoir une bonne connaissance du langage digital, commercial il saura s’adapter aux différents métiers de ses interlocuteurs internes (commerciaux, marketing, ADV, SI,) tout en assurant la justesse et la pertinence des données et analyses produites par le département.
Il sera responsable de
- Gérer le CRM & et la Production des Reporting et les Demandes d'Analyse en lien avec l'activité commerciale
- Accompagner et soutenir le business France en assurant la maintenance des Bases De Données Articles et Clients
- Participer à l’amélioration des process et outils
La mission principale consistera gérer le CRM et à en extraire et analyser les datas business.
1 - Gestion du CRM
- Gestion de la base de données article / client
- Mise à jour des informations produits, liées au catalogue ou au promotion trade marketing
- Paramétrage des conditions commerciales de cycle dans le CRM
- Hotline aux délégués pharmaceutiques et directeurs régionaux
- Analyse et proposition d’évolutions nécessaires à une gestion performante de l’outil (CRM)
2 - Data Analyse
- Collecte des données et préparation des analyses préalables aux négociations commerciales
- Responsable de la justesse et de la pertinence des analyses business réalisées (Ventes, ... ), détecte les points d'amélioration de la performance commerciale
- Analyse des anomalies détectées lors des processus d'intégration des données
- S’assurer de leur bonne appropriation par les différents utilisateurs
PROFIL RECHERCHÉ :
De formation universitaire Bac +5 (Master 2 avec une spécialisation soit dans le domaine de la statistique, informatique soit dans le marketing digital, Gestion.
- vous avez une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
- Maitrise des outils Excel et Power BI
- Connaissances SQL serait un plus
- Maitrise : ERP / CRM (Coheris et Sage X3)
Vous savez faire preuve de Pro activité, adaptabilité, résistance à la pression, très grande rigueur et d'une grande précision dans l’exécution des tâches.
Le Laboratoire Puressentiel accueille tous les talents. Les candidatures sont examinées avec la même attention indépendamment de l'âge, du sexe et du genre, des handicaps, de l'origine, de la religion, du statut économique ou de toute autre forme de discrimination.
Pour découvrir nos valeurs, rendez-vous sur : https : / / fr.puressentiel.com / pages / nos-valeurs
INFOS PRATIQUES :
Date de démarrage : dès que possible
Localisation : Paris 75016 (Porte D’Auteuil)
Type de contrat : CDI
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation à [email protected]
Data Analyste-Gestionnaire CRM (H/F)
Un « Data Analyste-Gestionnaire CRM » (H/F) en CDI. Positionné au sein de la direction commerciale, et sous la direction du Responsable Service Client le Data Analyste/Gestionnaire CRM sera un véritable agent pivot entre le service commercial, le contrôle le de gestion et le marketing. La mission pr...
Data Analyste - Etudes & CRM - Alternance - Nantes (44)
Vous serez amené à utiliser les outils suivants : Logiciels utilisés au sein de l’équipe : Sql , PowerBI , Adobe Campaign et Analytics, GeoConcept, Dataiku. ...
Chef de projet marketing - (H/F) - En alternance
OpenClassrooms recherche un Chef de projet marketing. H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherch...
Cheffe ou Chef de projet SI Traction
Cheffe ou Chef de projet SI, au sein de la Direction Déléguée des Systèmes d'Information des Personnels Roulants vous intervenez dans le cadre du projet GO RAIL. SI dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme au cahier des charges établi par le chef de projet métier au point de vue périmè...
Stagiaire - Assistant Chef de projet E-merchandising Alimentaire F/H - Monoprix
Au sein des équipes alimentaireE-Commerce, Vous serez rattachés au Chef de projet du site Monoprix. Assistant Chef de projet E-merchandising . Participez à l’optimisation dela pertinence des résultats du moteur de recherche et améliorer l’expérienceclient autour du search. Suivi, analyse et synthèse...
Chef de projet MOA digital GRU/CRM H/F
Travaillez en étroite collaboration avec la direction des systèmes d’informations de VSGP et mobilisez l’ensemble des ressources et acteurs nécessaires au déploiement de ce projet, en intégrant dans le spectre de la GRU les a...
Chef de projet informatique h/f (Intérim)
Pour assurer cette mission vous devrez donc : ? Participer aux différentes étapes du projet afin de garantir que l'ensemble des fonctionnalités attendues, par les équipes métiers, soient présentes et opérationnelles à l'échelle du réseau ? Accompagner les opérationnelles dans la spécification, les t...
Gestionnaire service H/F en alternance - Paris - Île-de-France
Chez Siemens Healthineers, nous accompagnons les prestataires de santé vers des solutions fondées sur la notion de valeur, en soutenant l’expansion de la médecine de précision, la transformation des parcours de soins, l’amélioration de l’expérience patient et la digitalisation d...
Conseiller Gestionnaire Particulier H/F en alternance - Île-de-France
Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Contribuer au processus de liquidation des droits. Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues. Réaliser les opérations ...
Alternance - Chargé de Reporting et Gestion de Données- Data Analyst - 12 à H/F
Alternance - Chargé de Reporting et Gestion de données- Data Analyst (H/F) - 12 à 24 moisMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Au sein du département Compliance CIB, vous intégrerez l'équipe EMEA Market Abuse Surveillance Operational Controls dont l'objectif est de garantir la...