Responsable billetterie

Le groupe S-PASS TSE (Théâtres Spectacles Événements) est un acteur majeur dans la gestion et l’animation d’équipements à vocation culturelle, événementielle, sportive et économique et rayonne depuis plus de 30 ans au niveau national.

Les 22 salles du réseau S-PASS TSE, filiale du groupe Fimalac Entertainment, reçoivent plus de 3.5 millions de visiteurs par an autour de 1 500 événements.

Le service marketing & billetterie assure la mise en vente des spectacles ayant lieu dans les salles du Groupe et assure la promotion de ceux-ci.

Dans ce contexte, nous recrutons un(e) responsable billetterie afin d'assurer les mises en ventes des spectacles et le suivi de la billetterie du Théâtre Femina à Bordeaux.

Quel sera votre rôle ?

Rattaché(e) au responsable marketing & billetterie du groupe, vous assurerez les mises en vente et le suivi billetterie des spectacles du Théâtre Fémina à Bordeaux.

Vous pourrez également être amené(e) à travailler ponctuellement sur le reste des salles du périmètre S-PASS TSE en étroite collaboration avec les autres Responsables Billetterie & les Responsables Marketing.

Quelles seront vos missions ?

• Paramétrage des manifestations dans les logiciels billetterie en fonction de la stratégie et de la politique tarifaire établie par le producteur ou le promoteur local, et envoi des mises en vente aux différents réseaux de distribution ;
• Suivi et gestion billetterie de la manifestation jusqu’au jour du spectacle ;
• Collaboration avec les équipes de la salle, des promoteurs locaux et des producteurs pour bonne gestion des manifestations (infos billetterie, consignes spécifiques, gestion des clients particuliers ) ;
• Veille et mise à jour des informations relatives à la billetterie auprès des différentes parties prenantes (équipe marketing & billetterie, équipe E-commerce, distributeurs, producteurs, promoteurs locaux) ;
• Suivi de l’évolution des ventes et travail en binôme avec la responsable marketing & communication en vue de déclencher des opérations de promotion ou de communication ;
• Clôture des manifestations ;
• Editions des bordereaux et synthèses de ventes définitifs ;
• Reporting d’activité ;
• Préparation du guichet billetterie jour J en lien avec les guichetiers / Gestion du guichet certains soirs de manifestation.

Qui êtes-vous ?

Doté(e) d’une expérience avérée comme chargé(e) de billetterie au sein d’un environnement culturel, vous souhaitez vous engager dans un nouveau projet dans un contexte de fort changement.

Vous maitrisez les outils et techniques de billetterie, notamment le logiciel Aparté.

En vous appuyant sur vos compétences métiers, vous faites preuve d'une bonne capacité d'organisation et êtes autonome.

Vous vous épanouirez sur ce poste évolutif et challengeant dans un secteur passionnant et créateur d’émotions auprès du public !