Missions
Sous la supervision directe du Responsable d’Exploitation, l’alternant(e) a pour mission de l’assister dans le pilotage opérationnel des prestations de sécurité et le management quotidien des agents de sécurité. Il/elle participe activement à la gestion de la qualité de service, à la planification et à l’interface client.
Suivi opérationnel des sites
Assurer un suivi quotidien des consignes et de la bonne exécution des prestations Participer à la planification des agents (remplacements, congés, absences) Contribuer au suivi des heures réaliséesSupport managérial
Assister le Responsable d’Exploitation dans l'encadrement des agents Aider à la réalisation des entretiens individuels, des points de terrain et des audits internes Participer à l’intégration des nouveaux agents et au suivi des formations obligatoires (SSIAP, SST,Relation client et reporting
Être un appui dans la gestion de la relation client : suivi des demandes, réclamations, ajustements Participer à l’élaboration des rapports mensuels, tableaux de bord de suivi qualité, et bilans d’activitéAmélioration continue / QHSE
Contribuer à la mise en œuvre des actions QHSE (qualité, hygiène, sécurité, environnement) Participer à la mise à jour des consignes de sécurité et à l’analyse des incidents ou anomaliesProfil recherché
Titulaire d'un baccalauréat Titulaire d'une carte professionnelle Rigueur et organisation Goût du travail en équipe Discrétion et diplomatie Permis B appréciéÀ propos de l'entreprise
Lysécurité est une entreprise française spécialisée dans la sécurité privée, créée en 2004 et basée à Forest-sur-Marque. Elle propose des prestations de sûreté pour les entreprises, les collectivités et les administrations, notamment le gardiennage, la surveillance de sites, les rondes de sécurité et la prévention incendie.
Présente principalement en Île-de-France et dans les Hauts-de-France, l’entreprise sécurise plusieurs centaines de sites et met l’accent sur la réactivité, la formation de ses agents et l’utilisation d’outils technologiques pour assurer la protection des biens et des personnes.
Assistant d’Exploitation en alternance H/F • Ile-de-France, Paris
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