Technicien support informatique anglais(H / F)

A propos de l'entreprise :

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité / Finance, Fonctions Support, RH / Juridique, Commerce / Marketing, Immobilier / Construction, et Tourisme.

A propos du poste :

Up Skills IT La Défense recherche pour son client, , 3 techniciens support informatique  anglais courant F / H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à CergyDate de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26 / 30kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en commun

Vos missions principales seront :

• prise en charge des appels des utilisateurs-création des tickets d'incidents-analyse et résolution des incidents - support par prise en main à distance ou en proximité- support en français et en anglais ( population anglophone sur site)- escalade des tickets si nécessaire- clôture des tickets

Le poste est à pourvoir en intérim et peut évoluer vers un CDI.

Profil recherché :

bac + bac+2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 2 / 3 ans en support aux utilisateursVous maîtrisez l'anglais à l'oral