Une librairie, partenaire de Pigier Toulouse, recherche un Chargé du développement commercial et marketing (H/F) en alternance afin de participer activement à la croissance de son activité, au développement de sa clientèle et à la mise en place d’actions commerciales et marketing.
Ce poste s’inscrit dans le cadre d’un MBA Commerce.
Vos missions :
Prospection commerciale
Identifier et cibler de nouveaux clients potentiels (entreprises, collectivités, associations, établissements scolaires)
Mener des actions de prospection terrain et téléphonique
Assurer le suivi des prospects et la mise à jour du fichier clients (CRM ou outil de suivi)
Élaborer des devis et propositions commerciales adaptées
Développement des partenariats écoles
Identifier les établissements scolaires du secteur (écoles, collèges, lycées, universités)
Contacter les enseignants, documentalistes et directions
Proposer des offres adaptées : dotations, commandes groupées, animations autour du livre
Assurer le suivi et la fidélisation des partenariats existants
Développement de la clientèle entreprises (B2B)
Prospecter les entreprises pour des achats groupés (cadeaux clients, bibliothèques d’entreprise, événements)
Négocier et conclure des accords commerciaux
Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client
Animation & événementiel commercial
Participer à l’organisation d’événements en librairie (dédicaces, salons, ateliers)
Représenter la librairie lors de salons, forums ou événements locaux
Contribuer à la mise en avant des produits en magasin (thématiques, vitrines, rayons)
Communication & visibilité
Participer à l’animation des réseaux sociaux (actualités, nouveautés, coups de cœur, événements)
Contribuer à la création de supports commerciaux (flyers, newsletters, catalogues)
Développer la notoriété locale de la librairie
Compétences développées :
Techniques de prospection et de négociation commerciale
Gestion de la relation client (B2B et B2C)
Développement de partenariats professionnels et institutionnels
Communication commerciale et représentation d’une enseigne