Conseiller(ère) clientèle particuliers en alternance H/F

Vous souhaitez vous investir dans la relation client tout en préparant un Bachelor Commerce ? Rejoignez Pigier Dijon et intégrez l'équipe de notre entreprise partenaire, une agence d'assurances reconnue pour l'accompagnement de ses clients particuliers et professionnels.

En tant que Conseiller(ère) clientèle particuliers en alternance, vous serez formé(e) et accompagné(e) au quotidien pour proposer les solutions d'assurance les plus adaptées aux besoins de chacun.

Missions

Sous l'autorité de votre supérieur hiérarchique, vous aurez la charge de :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers dans le choix de leurs contrats d'assurance.
• Réaliser des devis personnalisés (auto, habitation, prévoyance, protection juridique).
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients : souscriptions, avenants, résiliations.
• Participer à la gestion et au suivi des sinistres.
• Développer un portefeuille clients par la prospection et la fidélisation.
• Répondre aux demandes clients par téléphone, email et en agence.
• Participer à la mise à jour des outils de gestion et du CRM de l'agence.
• Contribuer à la promotion des offres et services de l'agence auprès de la clientèle locale.

Profil recherché

• Vous êtes inscrit(e) au sein de notre école Pigier Dijon.
• Vous commencez un parcours en Bachelor Commerce, spécialité Chargé du Développement Commercial.
• Compétences et qualités attendues : bon relationnel et sens de l'écoute.
• Rigueur, organisation et goût pour le conseil client.
• Capacité d'adaptation et esprit d'initiative.
• Forte motivation pour les métiers de l'assurance et de la relation client.

Modalités

• Localisation : Semur-en-Auxois, 21140
• Durée : 1 an de Bachelor Commerce en alternance chez Pigier Dijon
• Démarrage : Septembre 2026