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Pigier Nîmes
Animateur et Conseiller Client en Alternance H/FPigier Nîmes • Nîmes, FRANCE
Animateur et Conseiller Client en Alternance H/F

Animateur et Conseiller Client en Alternance H/F

Pigier Nîmes • Nîmes, FRANCE
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Quick Apply
Description de poste

Vous aimez le contact avec le public, l'animation et les environnements dynamiques ? Vous souhaitez préparer un BTS Management Commercial Opérationnel tout en travaillant ans 'univers des loisirs ? Rejoignez Pigier Nîmes en alternance et intégrez l'équipe d'un centre de laser game à Nîmes.

Missions

Accueil et expérience client :

  • Accueillir les clients et les différents groupes au sein du centre.
  • Identifier les attentes des visiteurs et les orienter vers les prestations adaptées.
  • Présenter les offres, formules et tarifs proposés par le centre.
  • Répondre aux demandes de renseignements par téléphone.
  • Veiller à offrir un accueil chaleureux et professionnel.
  • Participer à la fidélisation de la clientèle.

Animation des sessions de laser game :

  • Préparer es groupes avant le début des parties.
  • Présenter clairement les règles du jeu et les consignes de sécurité.
  • Réaliser les briefings avant les sessions.
  • Lancer et superviser les parties de laser game.
  • Assurer les débriefings à la fin des sessions.
  • Veiller au bon déroulement des activités et à la satisfaction des participants.

Gestion des groupes et événements :

  • Prendre en charge des groupes de tous âges.
  • Participer à l'accueil des anniversaire et événements privés.
  • Accompagner les soirées étudiantes, associations et comités d'entreprise.
  • Adapter l'animation aux différents publics accueillis.
  • Contribuer à la préparation et au bon déroulement des événements.

Gestion commerciale et encaissement :

  • Effectuer les opérations d'encaissement.
  • Participer à la tenue de caisse.
  • Contribuer au développement du chiffre d'affaires.
  • Participer aux actions favorisant la fidélisation et la satisfaction client.

Communication et animation commerciale :

  • Participer à la création de contenus pour les réseaux sociaux.
  • Mettre en avant les animations, événements et offres commerciales.
  • Contribuer à la communication locale du centre.
  • Participer à l'organisation d'opérations événementielles.
  • Contribuer à la recherche de partenariats et à la mise en place d'actions commerciales.

Gestion opérationnelle du centre :

  • Participer à la gestion et au suivi des stocks.
  • Contribuer aux commandes auprès des fournisseurs.
  • Se familiariser avec le matériel et les logiciels spécifiques au centre.
  • Participer au rangement et à l'entretien quotidien des espaces.
  • Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes.

Profil recherché

  • Vous rejoignez notre école Pigier Nîmes en alternance.
  • Vous commencez une formation en BTS MCO (Bac+2).
  • Vous êtes une personne dynamique, souriante, et avenant avec le public.
  • Vous aimez prendre la parole, créer une bonne ambiance et vous savez capter l'attention.
  • Vous avez un bon sens de l'organisation et faites preuve de réactivité.
  • Vous avez une bonne capacité à gérer les priorités.

Modalité

  • Type de contrat : Alternance
  • Durée : 24 mois
  • Rythme : 2 jours par semaine en formation / 3 jours en entreprise
  • Lieu : Nimes
Créer une alerte emploi pour cette recherche

Animateur et Conseiller Client en Alternance H/F • Nîmes, FRANCE

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