RESPONSABLE COMMERCIAL BtoB H/F

À propos de nous

Luxéol est aujourd'hui un acteur majeur sur le marché des compléments alimentaires et produits cosmétiques capillaires.

Engagé dans le domaine de la beauté et du bien-être, le succès de la marque est le fruit de notre recherche constante de l'excellence, de notre passion pour l'innovation et de notre volonté d'accompagner nos clients dans leur quête de confiance et de bien-être, en s'attachant à offrir toujours les meilleurs produits et services.

Mission

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous pilotez l'activité du service commercial et êtes le(la) garant(e) de sa performance, du développement du chiffre d'affaires et de la qualité de service client. Véritable coach, vous accompagnez la montée en compétences de l'équipe commerciale sédentaire dans une logique d'amélioration continue et de croissance.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

1/ Management et développement de l'équipe commerciale :

- Manager et accompagner au quotidien l'équipe commerciale sédentaire
- Développer les compétences des commerciaux (coaching, formations, mises en situation...)
- Assurer un suivi individuel adapté à chaque commercial pour favoriser sa montée en compétences
- Recruter, intégrer et former de profils commerciaux pour accompagner le développement de Luxéol

2/ Pilotage de la performance commerciale :

- Piloter l'activité des commerciaux en fonction de leurs objectifs respectifs
- Analyser et interpréter les résultats
- Mettre en place des actions correctives pour optimiser les performances et atteindre les objectifs fixés
- Contrôler l'application des processus de vente et l'utilisation efficiente des outils de suivi d'activités

3/ Déploiement de la stratégie commerciale :

- Veiller à la bonne application de la stratégie commerciale et relayer les informations auprès des équipes
- Définir et mettre en œuvre les plans d'actions (objectifs, cibles, argumentaires, actions commerciales)
- Accompagner les équipes dans leurs rendez-vous terrain occasionnels en pharmacie

4/ Animation et suivi de l'activité :

- Organiser et animer les réunions de service ainsi que les points individuels
- Assurer un reporting de l'activité auprès de la Direction Commerciale

Profil

Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans en management d'équipe commerciale sédentaire, ainsi que d'une expérience commerciale significative. Une expérience terrain et une connaissance du marché de la pharmacie seraient un plus.

Compétences clés :

- Management et développement des compétences d'une équipe commerciale
- Maîtrise des techniques de vente et capacité à adapter son discours aux différents clients et réseaux de distribution
- Appétence pour les chiffres et capacité d'analyse des données commerciales (service très orienté data)
- Bonne maîtrise des outils de suivi d'activité et de reporting (la connaissance d'un CRM, notamment Salesforce, serait un plus)

Soft skills :

- Leadership et capacité à accompagner et faire progresser une équipe
- Autonome et structuré(e), avec une forte orientation résultats
- Bonne communication, à l'aise dans les échanges avec les équipes et les différents interlocuteurs
- Esprit d'analyse et capacité à proposer des actions d'amélioration continue

Chez Luxéol, nous favorisons un environnement inclusif et respectueux où la diversité est un véritable atout. Engagés à offrir des chances égales à toutes et à tous, nous garantissons un recrutement sans discrimination, en accord avec nos valeurs et nos engagements RSE.

LXLS