Lead Digital Commerce (H/F/X)

Job Description Êtes-vous prêt à faire bouger les lignes chez Mondelēz International ? Rejoignez l'aventure, celle d'inventer l'avenir du snacking. Faites-le avec fierté ! Vous travaillez en partenariat avec les clients pour définir et exécuter une stratégie de croissance gagnante tant pour Mondelēz International que pour le client. Vos missions Votre rôle et vos responsabilités :

• Développer et conduire des relations étendues avec les clients à tous les niveaux, en mettant l'accent sur l'établissement de relations à un niveau approprié avec le client
• Exécuter la stratégie pour le client
• Assurer l’exécution du business plan commun
• Optimiser l’utilisation des ressources afin d’accroître la rentabilité des opérations

Profil et compétences Vous avez de l'ambition, l'envie d'évoluer, de booster votre carrière et avez l'expérience et les connaissances suivantes :

• Contact direct avec le client
• Augmentation des revenus et de la part de marché
• Obtention de résultats et résolution des problèmes
• Comprendre les multiples clients, les stratégies d'accès au marché, la structure et les pratiques commerciales
• Capacités de négociation et d’influence

En savoir plus sur ce poste Notre siège France est désormais installé à Boulogne-Billancourt, dans un quartier moderne et dynamique aux portes de Paris. Idéalement situé et facilement accessible grâce à un excellent réseau routier et de transports en commun, avec la station Pont de Sèvres à quelques minutes. Implanté au cœur d’un nouveau quartier en plein essor, le bâtiment est entouré de nombreux commerces, cafés et restaurants et fait face à la Seine Musicale, contribuant à un cadre de travail vivant et attractif. Intégré au sein d’un campus de nouvelle génération, ce site offre un cadre de travail moderne, favorisant la collaboration, la flexibilité et le bien-être des équipes. Pourquoi ce poste ? Le Digital Commerce est le réseau à plus forte croissance de Mondelez France. En rejoignant ce poste, vous prenez la tête d'un canal stratégique en pleine accélération avec l'ambition de faire croître significativement son poids dans le chiffre d'affaires de la BU. Membre du comité commercial, vous avez une voix directe dans les décisions stratégiques et une visibilité forte auprès des équipes D-Commerce Europe & Globales.

• Un siège au comité commercial de Mondelez France — influence directe sur la stratégie de la BU
• Le pilotage d'un réseau en forte croissance avec des ambitions significatives de développement
• Une visibilité internationale via des interactions régulières avec les équipes D-Commerce Europe & Globales
• L'opportunité de façonner le futur du commerce digital dans l'industrie FMCG (Agentic Commerce, IA, nouveaux modèles)
• Le management d'une équipe d'experts complémentaires et engagés
• Un environnement de transformation stimulant avec de vraies marges de manœuvre pour entreprendre

Missions Principales 1. Leadership Stratégique D-Commerce

• Définir et porter la stratégie Digital Commerce (ensemble des leviers du D-Comm Flywheel : Assortiment, Contenu, Search, Activation, Promotion) en lien direct avec les objectifs de croissance de la BU France
• Piloter le P&L D-Commerce en collaboration avec l’équipe Finance : ownership du budget, suivi de la rentabilité, arbitrages d’investissement
• Identifier et saisir les opportunités de développement du réseau (Pure Players, Last Milers, New Business)
• Lead de la taskforce Agentic Commerce : anticiper et structurer la réponse de Mondelez face à l’émergence du commerce agentique (IA conversationnelle, assistants d’achat autonomes)

2. Management & Développement d’Équipe

• Manager, développer et engager une équipe aux expertises complémentaires (Kam, Catman, business analyst, spécialiste contenu etc)
• Créer les conditions d’une équipe performante, agile et épanouie dans un environnement en forte transformation

3. Partenariats Clients & Collaboration DCN

• Travailler en collaboration étroite avec la Direction Clients Nationaux pour co-construire les partenariats E-Commerce avec les enseignes
• Participer activement aux rendez-vous clients stratégiques sur les sujets D-Commerce
• Être le référent D-Comm dans les interactions enseignes pour supporter les équipes Retail

4. E-Retail Media Excellence

• Écrire et déployer la stratégie E-Retail Media (activations digitales en enseigne) en collaboration avec l’équipe CX/Media
• Assurer l’ownership du budget E-Retail Media et piloter la relation avec l’agence et les régies enseignes
• Mesurer et optimiser le ROI / ROAS des investissements e-retail media

5. Digital Shelf Excellence

• Garantir la qualité d’exécution du contenu produit online (fiches produit, rich content, visuels) en collaboration avec le Marketing
• Piloter le déploiement et le monitoring du contenu dans les enseignes via les KPIs de Digital Shelf (content score, search share, availability)

6. Stakeholder Management & Reporting

• Assurer le reporting mensuel NR et la présentation en Monthly Business Review D-Comm auprès des équipes D-Commerce Europe & Globales
• Monitorer et diffuser la performance Mondelez via les KPIs adaptés dans les instances commerciales (comité commercial, C-MT)
• Être l’interlocuteur privilégié des équipes D-Comm EU & Global

7. Conviction Interne & Transversalité

• Faire du D-Commerce l’affaire de tous : communiquer régulièrement en interne sur les résultats, projets et enjeux du réseau
• Garantir la bonne diffusion de la connaissance du réseau, ses spécificités et ses enjeux auprès de l’ensemble des fonctions de la BU
• Faciliter l’accès aux données nécessaires à la prise de décision D-Comm pour les équipes transverses

Compétences & Expérience Requises Formation & Expérience

• Diplôme : BAC+5 minimum (école de commerce, ingénieur ou équivalent universitaire)
• Expérience globale : minimum 10 ans d’expérience commerciale dans un environnement FMCG / Grande Distribution
• Expérience D-Commerce confirmée et significative : 5 ans minimum chez un industriel FMCG, un Pure Player ou un distributeur majeur
• Track record démontré : pilotage de P&L digital et de croissance d’un canal e-commerce
• Anglais courant à bilingue (obligatoire) : interactions quotidiennes avec les équipes EU & Global

Le responsabilità di questa posizione verranno svolte nell'ambito di un modello di business regionale che è definito e gestito da Mondelēz Europe GmbH, Svizzera.

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Riepilogo business unit

Mondelēz International, Inc. consente alle persone di mangaire uno snack in oltre 150 paesi in tutto il mondo. Stiamo guidando il futuro dello snack con marchi iconici da far venire l'acquolina in bocca come i biscotti Oreo, belVita, LU e Ritz; il cioccolato Cadbury Dairy Milk, Green & Blacks, Milka e Toblerone; il formaggio Philadelphia e Dairylea e le gomme da masticare Maynards Bassetts, Trebor e Trident. I nostri più di 80.000 colleghi in tutto il mondo sono la chiave del successo della nostra attività. Grandi persone e grandi marchi. Ecco chi siamo. Unisciti al nostro viaggio per continuare a guidare il futuro degli snack in tutto il mondo offrendo lo snack giusto per il momento giusto in modo giusto. Mondelēz International è un datore di lavoro che offre pari opportunità e tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione ai fini dell’impiego a prescindere da razza, colore della pelle, religione, sesso, orientamento o preferenza sessuale, identità di genere, origine nazionale, stato di disabilità, stato di veterano protetto oppure qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.

Tipo di lavoro

Contratto a tempo indeterminato Account Management Sales