RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F - CDI

LeCASINO DE SALIES DE BEARN, filiale du groupe PARTOUCHE, casinotier depuis plus de 50 ans, RECRUTE :

Intitulé du poste : Réceptionniste/Contrôleur(se) aux entrées (H/F)

Rattachement hiérarchique : Cheffe de la Réception

Lieu de travail : Salies-de-Béarn

Type de contrat : CDI à pourvoir dès que possible

• DESCRIPTION DU POSTE

• Réception Hôtel

• Effectuer le standard téléphonique ;

• Assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci

• Planifier les réservations et l’occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.

• Effectuer les opérations courantes liées aux réservations

• Gérer et clôturer les comptes clients

• Procéder aux encaissements

• Gérer le(s) fond(s) de caisse

• Présenter les prestations additionnelles de l’établissement

• Contrôle aux entrées :

• Effectuer l’accueil et les opérations de contrôle réglementaires à l’entrée de la salle de jeux

• Informer sur les conditions d'accès et les procédures.

• Présenter les animations et les opérations marketing.

• Appliquer la réglementation relative à l’admission en salle de jeux.

• Surveiller et sécuriser les entrées, filtrage et sécurité.

• PROFIL RECHERCHÉ

• Formation en hôtellerie-restauration ou tourisme (BTS, Bac Pro ou équivalent)

• Première expérience confirmée en réception hôtel souhaitée

• Maîtrise de l'anglais, une autre langue étrangère est un plus

• Maîtrise de l'outil informatique

• Fiabilité, ponctualité et rigueur

• Sens de l'accueil et du service client

• Aisance dans un environnement à la fois dynamique (Casino-Restaurant-Hôtel)

• Très bon relationnel client et discrétion

• Capacité à gérer les imprévus avec calme et professionnalisme

• Excellente présentation, sens du service, dynamique, souriant(e)

• Disponibilité pour travailler en horaires décalés (journées, week-ends, fériés)

• CONDITIONS ET AVANTAGES

• Salaire : 1867,02 €

• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%

• Travail en journée, de nuit et jours fériés

• Lieu de poste : en présentiel

• Horaires de travail décalés (journées, week-ends, fériés)

• Gestion du stress

• Déplacements possibles dans d’autres établissements du Groupe

Personne à contacter : Mme Odile AUBIER ()

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Le Groupe Partouche s'engage pour l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la diversité et l'inclusion.

Nos postes sont ouverts à tous, sans distinction d'origine, d'identité de genre, d'apparence, d'âge, d'orientation sexuelle, de croyance ou de situation de handicap.