Responsable administratif sav (H/F)
Entreprise :
Job Link est un groupe de recrutement CDD / CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 14 bureaux (Lille, Paris et Ile-de-France, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, Nantes, Bordeaux, Toulon et Toulouse).
Nos 80 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins.
Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2022, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 8000 candidats et 4500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Description du poste :
JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, constructeur de chariots élévateurs, un Assistant administratif SAV (H / F).
Le poste, basé à Velaux (13), est à pourvoir en intérim pour une durée d'un mois renouvelable.
Au sein de l'équipe SAV, vos missions seront :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence.
- Planifier les rendez-vous clients pour le Responsable SAV
- Réception téléphonique et enregistrement dans l'ERP des demandes de dépannage
- Gérer le planning et les indisponibilités des techniciens sur l'ERP (CP, absences)
- Gestion des contrats (mises à jour, avenants...)
- Valider les interventions et les facturations.
Amplitude hebdomadaire : du lundi au vendredi (08H00-12H00 / 13H30-17H30 et 17H00 le vendredi), contrat de 39h30 (24 jours de RTT par an)
Rémunération : 2100 Euros brut
13 mois (+10% IFM / + 10% ICP).
Tickets Restaurant 10.50 Euros / jour
Pour postuler : directement sur le site ou par mail à aix a joblink.fr
Description du profil :
De formation Bac à Bac +2 (assistanat), vous justifiez d'une expérience similaire d'un an minimum (idéalement au sein d'un service SAV)
Vous avez le sens du service client et êtes à l'aise au téléphone.
Maîtrise du pack office.
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