Gouvernant(e) d'étages (H/F/X)
Description du poste
Le Sofitel Paris Le Faubourg recherche un(e) Gouvernant(e) d'étages (H / F / X)
Vous assurez la mise en état quotidienne de l’ensemble des chambres ainsi que des parties communes de l’hôtel pour permettre leur utilisation par la clientèle.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Coordonner et répartir le travail des femmes de chambres et équipiers
- Assurer le contrôle du nettoyage, de la mise en état et l’harmonie du décor de tous les lieux publics et communs de l’hôtel ainsi que des bureaux
- Être responsable de la présentation de chaque chambre et de son sanitaire : propreté, fonctionnement des matériels, harmonie du décor
- Signaler tous les défauts techniques (TV en panne, robinetterie) et veiller à leur réparation en collaboration avec le service technique
- Gérer les stocks de produits d’accueil et documents publicitaires et assurer leur répartition
- Vérifier, distribuer et facturer la blanchisserie clients
- Être responsable des passes
- Distribuer les fleurs et les traitements VIP
Qualifications
De formation hôtelière, vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie de luxe.
Vous avez déjà une solide expérience réussie en tant que Gouvernant(e) dans un hôtel de luxe.
Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service et le souci du détail.
Rigoureux / se et organisé(e), vous avez un bon relationnel et êtes doté(e) de compétences managériales.
Vous pratiquez l'anglais.
Informations supplémentaires
AVANTAGES
- Indemnité compensatrice de nourriture.
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
- Forfait mobilié durable
- Prime du 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
- Prime d'intéressement après 3 mois d'ancienneté.
- Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires
- Plusieurs événements internes (Table Ouverte des Ambassadeurs, Rendez-vous de l'Information, Fête du personnel...).
- Mutuelle avec 60% de prise en charge par l'entreprise.
- Un service lingerie interne pour les uniformes des métiers opérationnels.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.