Alternant·e assistant·e commercial·e

La Business School de l'alternance propose pour la rentrée 2023, une alternance pour la formation .

Missions

ACCUEIL

• Téléphone : Gestion des flux entrants et sortants.
• Show-Room : Acte de vente (accueil, recherche des besoins, conseil, argumentaire, finalisation de la vente)
• Comptoir : Informations, remise de documentations, d’échantillons, enlèvements de commandes)
• Renseignements et informations techniques et commerciales.

GESTION DE COMMANDES CLIENTS

• Gestion des Commandes téléphonique / comptoir / e-mail.
• Gérer le suivi de la commande jusqu’à la livraison et la facturation.

TARIFS CLIENTS / GESTION DE PRIX

• Saisie des dérogations annuelles et ponctuelles.
• Saisie et confirmation des remises de prix ponctuels.

GESTION DES COMPTES CLIENTS

• Création et mise à jour des comptes clients dans le système.
• Gestion des encours : Transmission et suivi des demandes auprès de la comptabilité clients.

APPROVISIONNEMENT

Approvisionnement du stock agence : Respect du plan de stockage agence Accessoires / Outillage, suivi du stock pour anticiper et éviter les ruptures

SUIVI DES LITIGES ET AVOIRS

Gestion administrative :

• des retours et reprises clients.
• des litiges.
• des avoirs clients.

GESTION DU DÉPÔT AGENCE

• Réception des marchandises : Contrôler des BL et conformité de la marchandise. Entrée en stock et rangement
• Enlèvements / expéditions de marchandises : Récolter une signature à chaque enlèvement ou expédition de marchandise
• Rangement du dépôt : S’assurer du rangement régulier du dépôt pour minimiser la perte de temps de recherche de marchandise, préserver l’image de l’agence et le confort de travail
• Respect des consignes de sécurité et chaussure de sécurité obligatoire

GESTION DU SHOW-ROOM

• Présentation du show-room : Rangement et agencement.
• Gestion et présentation des échantillons.
• Animation Show-room (promos, liquidation, etc.) 4. Prêt des échantillons : Suivi du tableau de prêts interne à l’agence.

ÉCHANTILLONS

• Gestion des demandes d’échantillons interne et externe.
• Rangement des échantillons agence et suivi du stock.

TACHES ADMINISTRATIVES

• Tableau des horaires à remplir.
• Suivi et gestion des demandes des services supports.
• Support administratif aux DC / DR / DCR.
• Gestion de la caisse et des CB.
• Commande de fournitures de bureau.
• Collecte du courrier
Il y a 7 jours