Fiducial est l'un des leaders des services pluridisciplinaires aux petites entreprises dans les métiers du droit, de l'audit, de l'expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de l'informatique, de la sécurité et de l'équipement du bureau.
Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique !Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H / F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe.
Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés (Notaires, Huissiers, Garages, Distribution, Coiffeurs, Infirmiers libéraux, Bâtiment, Hôtellerie et Restauration) en hardware en architecture client / serveur ou SaaS.
Vous participez également à l'amélioration de nos offres techniques en relation avec nos experts systèmes & réseaux. Vous serez encadré et supervisé par un technicien qualifié et expérimenté (support N2) qui facilitera votre intégration jusqu'à votre autonomie dans votre poste.
Titulaire d'un diplôme de type Bac +2 en informatique (BTS, DUT, titre pro de niveau III / 5), vous avez acquis une première expérience en support technique (stage ou alternance).
Vous évoluerez dans un environnement riche et varié lié à la diversité des métiers de nos clients, aux matériels professionnels de dernière génération (poste, serveur, tablette, TPV, imprimante, copieur, NAS / SAN, switch, routeur, onduleur) et aux solutions techniques innovantes orientées Cloud (Virtualisation, Sauvegarde, Interconnexion et sécurité).
Autonome, curieux et dynamique, vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe.Vous recherchez un environnement technique, évolutif ?
N'hésitez plus !La Direction du Support Clients de Fiducial Informatique assure, avec une centaine de collaborateurs, toutes les missions de support technique et logiciels pour l'ensemble des solutions déployées chez les clients.
Technicien Support Système & Réseau H/F
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Technicien d'Exploitation Si Système et Réseau H/F
En tant que technicien d'exploitation, vos missions principales seront :Suivi de la bonne exécution des différents traitements- Gestion des incidents et des demandes- Gestion des bases de données (MCO)- Mise à jour des patchs de sécurité- Application des consignes d'exploitation- Mise à jour de...
Technicien Support Système & Réseau - H/F
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Technicien Support Système & Réseau - H/F
Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?. Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe. Vous serez encadré et supervisé par un technicien qualifié et expérimenté (support N2) qui facilitera votre inté...
Technicien Informatique, Système et Réseau - F/H/X
Support aux utilisateurs : Aider à la prise en main des équipements et des logiciels installés et sensibiliser aux bonnes pratiques d'utilisations. Vous justifiez d'une expérience de 3 ans (alternance comprise) dans la gestion d’un parc informatique et le déploiement de PC : incident, support, dépan...
Technicien de maintenance Support Technique H/F
Nous sommes à la recherche d'un technicien de maintenance Support Technique. Vous réalisez et assurez l'assistance et le support technique auprès des clients en vue de prévenir et de répondre aux questions et problèmes techniques d'exploitation et de maintenance des produits par l'apport de solution...
Technicien Système et Réseau (H/F)
Technicien Système et Réseau (H/F). ...
Technicien Système et Réseau (H/F)
Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un Technicien Infra-Système et Réseau (H/F) dans le cadre d'une création de poste. Le support technique auprès des équipes projets,. ...
Technicien Support Utilisateur de Proximité H/F
Ce qui vous attend :Au sein d'un grand groupe du secteur de la chimie, vous rejoignez une équipe de 3 techniciens support sur 3 sites. Vos responsabilités : ? Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs ? Gérer le traitement des demandes de travaux matériels et logiciels (Installation, m...
Technicien Référent Support Utilisateurs H/F
Ce qui vous attend :Au sein d'un grand groupe du secteur de la chimie, vous rejoignez une équipe de techniciens support utilisateurs pour un périmètre de 3 sites. Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Micros...