Chargé de Clientèle bilingue (h/f) (CDI)
Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Saint Martin sur le Pré en CDI un Chargé de Clientèle (h / f).
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients, en veillant à leur satisfaction et à la fidélisation ;
- Répondre aux demandes et aux besoins des clients, en apportant des solutions adaptées et en assurant un suivi rigoureux ;
- Coordonner les opérations de transport et de livraison, en collaborant avec les différents services internes ;
- Participer au développement commercial de l'entreprise, en identifiant de nouvelles opportunités et en proposant des solutions personnalisées ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients, en garantissant la conformité des documents et en respectant les procédures internes.
Profil : Profil :
Nous recherchons un candidat avec une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de la gestion de la relation client. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine du commerce, de la logistique ou équivalent.
- Excellentes compétences en communication et en relation client ;
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services ;
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client ;
- Connaissance des réglementations en matière de transport et de logistique.
- Vous maitrisez l'anglais
LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.