Responsable de la promotion des établissements de santé H/F
Informations générales
Depuis plus de 30 ans, le groupe ORPEA s'est donné comme mission l'accompagnement de toutes les fragilités, qu'elles soient temporaires ou conduisant à une plus grande dépendance.
Le Groupe est aujourd'hui implanté dans plus de 20 pays, principalement en Europe et couvre une offre de soins globale de maisons de retraite (Ehpad), de cliniques de Soins de Suite et de Santé mentale, de résidences services et de services à domicile, qui représentent plus de 1 000 établissements et 72 000 collaborateurs à travers le monde.
En France, ORPEA est présent sur tout le territoire avec plus de 350 établissements et compte plus de 26 000 collaborateurs.
En 2022, la nouvelle Direction du Groupe a lancé un plan de refondation baptisé ORPEA change ! Avec vous et pour vous dont l'ambition est de renforcer son expertise médicale et du prendre soin, tout en redonnant aux collaborateurs les moyens de pratiquer leur métier dans les meilleures conditions.
ORPEA change pour et avec ses patients, ses résidents, leurs familles et ses collaborateurs. Prenez part à cette refondation et rejoignez-nous !
Intitulé du poste
Responsable de la promotion des établissements de santé H / F
Type de contrat
Permanent contract
Description du poste
Nous recherchons pour la Direction commerciale médico-sociale , un Responsable de la promotion des établissements de santé (F / H) ,en CDI.
Votre rôle principal : est d'assurer une présence régulière sur le terrain pour couvrir l'ensemble des résidences attribuées et veillez à ce que les prospects, les familles, les prescripteurs et partenaires soient bien accueillis et informés afin de garantir un développement du taux d’occupation et du chiffre d’affaires.
Mission 1 : Veille concurrentielle :
- Effectuer un diagnostic produit des établissements de votre périmètre ;
- Accompagner les directeurs de site dans la réalisation et l’analyse de la concurrence de leur zone de chalandise
Mission 2 : Formation des collaborateurs :
Former les collaborateurs sur site aux procédures, aux process, et aux outils, en particulier sur l'utilisation du CRM.
Mission 3 : Stratégie commerciale :
Collaborer avec les directeurs de site pour élaborer et déployer des plans d'action commerciaux et suivre l'efficacité des actions mises en place.
Mission 4 : Prospection et développement du réseau de prescripteurs :
- Contribuer à l'entretien du réseau local et prospectez activement de nouveaux prescripteurs du territoire ;
- Proposer des initiatives pour animer la relation commerciale prospects et prescripteurs ;
- Accompagnez l’organisation d’événements pour renforcer la notoriété des résidences.
Mission 5 : Diagnostic - Suivi de l’activité - Reporting :
- Suivre de manière rigoureuse le CRM pour assurer un suivi de qualité des prospects et des prescripteurs et ainsi améliorer le closing des résidences ;
- Suivre et contrôler l'application des procédures ;
- Assurer un suivi régulier sur le pilotage des objectifs commerciaux de chaque résidence.
Profil recherché
- Ecole de commerce ou Diplômé(e) d’une formation académique type BAC +3 dans la vente / commerce,
- Expérience : 5 années sur un poste de vente orientée service
- Appétence pour la population des personnes âgées fragiles et l’environnement sanitaire associé
Compétences techniques :
Maitrise techniques de vente
Capacité à parler en public
Maitrise pack office
Compétences savoir être
Autonomie
Dynamique
Esprit d’analyse
Capacités de communication
Sens de l’écoute
Force de proposition
Humilité