Chargé d'accueil H/F
Menway Emploi Thonon Support
Thonon-les-Bains, FR
Nous cherchons pour notre client une personne engagée et dynamique pour le poste de Chargé d'accueil (H / F).
Le poste comprend les responsabilités suivantes :
- Gérer les appels téléphoniques en entrée et en sortie
- Assurer les appels-micro dans les locaux de la structure.
- Assumer la responsabilité de toutes les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil, incluant notamment la gestion des échanges d'articles et des remboursements sur des produits ou services.
- Jouer le rôle crucial de relais en matière de communication, entre les services internes et externes de l'entreprise.
- Dans le cadre de l'accueil de la clientèle, représenter l'entreprise avec dynamisme et optimisme
Travail le samedi
Organisé(e) et polyvalent(e), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un sens aigu du service client.
- Aptitude à interagir positivement avec les clients, avec une approche centrée sur le service
- Grandes capacités de gestion du temps et d'organisation pour gérer de multiples demandes dans une journée
- Excellente communication verbale et non verbale, essentielle pour créer une expérience client positive
- Attitude professionnelles et positive, démontrant passion et engagement
- Maîtrise des outils informatiques, notamment pour les activités courantes comme l'envoi et la réception de mails
- Capacité à travailler en équipe, en interaction avec tous les services de l'entreprise.
Menway Emploi est une agence de recrutement dévouée à votre évolution professionnelle. Notre mission : vous guider vers l'emploi qui correspond pleinement à vos compétences, votre vécu et vos aspirations, qu'il soit en CDI, CDD ou intérim.
Proche de vous et de votre terrain, nos 70 agences dans toute la France participent activement à la dynamique des bassins d'emploi, dans divers secteurs d'activité.
Il y a 6 jours