Conseiller Client APV Automobile H/F
Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive
Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.
Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation.
automobile #mobilités
Notre objectif ? Évoluer et VOUS faire évoluer !
Nous recherchons, pour notre concession Volkswagen / Skoda de Thionville, notre futur / e Conseiller / e Client Après-Vente Automobile H / F , en CDI.
Durée : 42h du lundi au vendredi
Avantages : ticket restaurant, 3RTT / an, mutuelle, CSE, primes, location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille et vous
Ce que nous vous offrons
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Établissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente
Liste Non exhaustive
Profil recherché
Vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller / e client, idéalement dans le secteur de l’automobile ou de l'après-vente.
Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
SKODAAPV
Conseiller Client APV Automobile H/F
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Conseiller Client Après Vente Toyota H/F
Nous recrutons en CDI au sein de notre concession Toyota à Thionville (57) notre futur :Conseiller client service après-vente (H/F)Garant de la qualité de l'accueil et du service, vous êtes chargé d'accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du serv...
Conseiller Client APV Automobile H/F (Basé à Thionville)
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Conseiller Client APV Automobile H/F
Conseiller/e Client Après-Vente Automobile H/F. Vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller/e client, idéalement dans le secteur de l’automobile ou de l'après-vente. Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi). Planifier et préparer les rendez-vous des clie...
Conseiller Client APV Mécanique H/F
Conseiller Client APV Mécanique H/F. Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. Au sein de la concession Renault à Troyes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en vei...
Conseiller Client APV Automobile H/F (Basé à Thionville)
Conseiller/e Client Après-Vente Automobile H/F. Vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller/e client, idéalement dans le secteur de l’automobile ou de l'après-vente. Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi). Planifier et préparer les rendez-vous des clie...
Assistant Commercial Service Couverture H/F
Vous serez associé(e) à une équipe commerciale itinérante. ...
Réceptionnaire H/F
Enseigne française, regroupant 18 000 collaborateurs au sein de 60 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d’Alsace, de Lorraine et du Nord de la France.Depuis notre création en 1969, le pouvoir d’agir nous anime.Cora recrute et reconnaît tous ses Talents!.Alo...
Alternance - Chargé de Clientèle H/F
Nous ferons la différence !Avec un parcours d'intégration lié à votre prise de poste, vous bénéficiez des avantages Euromaster :Salaire lié aux grilles conventionnelles d'un contrat en alternanceCSE / chèques vacances / tickets restaurant / avantages Michelin GroupRégime de santé pour toute la famil...
Charge - Chargee de Clientele Particuliers H/F
Vos missions- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme- Identifier et gérer les risques financie...