Ingénieur support sécurité
Missions :
Le service Support et maintenance en condition opérationnelle de sécurité propose une gamme de services réactifs et proactifs bâtie pour servir les entreprises exigeantes.
Ces services permettent d'accompagner nos clients sur le volet opérationnel et sécuritaire pour les aider à tirer parti d’une infrastructure disponible et performante.
Le métier d’Ingénieur Support Sécurité chez Orange Cyberdefense offre la possibilité d’acquérir rapidement ou de maintenir un fort niveau d’expertise sur les produits d’infrastructures périmétriques leaders du marché.
En tant qu’Ingénieur Support Sécurité, votre rôle consiste à :
- Apporter un appui technique réactif aux clients dans le traitement des incidents et problèmes complexes sur des environnements multi-technologies,
- Gérer les escalades techniques et animer les réunions techniques clients et / ou constructeurs,
- Maquetter les problématiques clients en laboratoire,
- Accompagner les clients dans la mise en œuvre de nouveaux services,
- Contribuer à l'efficience de l'équipe par des retours d'expériences et la rédaction de documents techniques,
- Maintenir l’expertise technique à travers une veille technique et l’acquisition de nouvelles compétences.
Profil :
Vous bénéficiez d'une expérience significative dans un environnement d'exploitation ou de support sécurité et réseaux.
Vous possédez de solides connaissances techniques parmi les technologies de sécurité informatique suivants : Checkpoint, Fortinet, Palo Alto, Cisco, F5, Pulse Secure.
Les certifications constructeurs sont un plus.
Vous êtes communiquant, organisé, rigoureux, orienté client et motivé pour monter en compétences sur différents constructeurs.
Votre maitrise de l’anglais vous permet de travailler dans un environnement international.
Des astreintes et des déplacements sur site client sont à prévoir ponctuellement.
Ce poste nécessite de satisfaire aux obligations relatives à la Protection du Secret Défense
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