Conseiller clientèle assurance (H/F)
Entreprise :
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Description du poste :
Le Cabinet Conseil en Recrutement Manpower Nantes recherche pour son client, un Cabinet de courtage international et spécialisé du secteur de Clisson, un Gestionnaire d'assurance et Conseiller clientèle particuliers et grand public (H / F) en CDI.
Si vous êtes un Conseiller clientèle expérimenté à vrai potentiel, nous vous formons sur nos produits et nos métiers pour accompagner les Dirigeants de nos entreprises clientes sur leurs projets personnels.
Ce poste n'a pas une vocation commerciale car le portefeuille clients est déjà fidélisé sur l'accompagnement entreprise, assurances collectives et IARD de professionnels.
L'objet principal est d'apporter un conseil spécialisé et haute-gamme auprès des dirigieants clients sur la gestion de leurs biens personnels.
Parmi les missions courantes, il vous sera proposer de :
- Accueillir les clients (téléphone, visio, physique)
- Identifier les besoins en assurance des clients
- Proposer un service / produit adapté au besoin du client
- Élaborer des devis
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance
- Rédiger des contrats - Informer les clients sur leurs dossiers
- Renseigner la clientèle sur les démarches à accomplir pour le règlement de leurs sinistres
- Gérer les impayés en collaboration avec le service comptabilité
- Gérer les tâches administratives (courrier, ?)
- Présenter et valoriser les offres de l'agence
- Suivre le portefeuille client (suivi, relance téléphonique, ?)
- Réalisation de l'ensembles des activités dans le respect des règles de la DD
Conditions de travail :
- Formation complète aux produits et partenariats de courtage proposés
- Base de 37h semaine du Lundi au Vendredi
- Salaire de base négociable selon expérience
- Tickets restaurant, accord participation, compte épargne retraite, mutuelle salarié prise en charge à 100%
- Télétravail 70 jours Titulaire d'un Bac+2 en Assurance ou en Droit, vous justifiez d'une expérience de Gestionnaire Production ou Gestionnaire Sinistres en compagnie d'assurance ou en cabinet de courtage.
Titulaire d'un Bac de la même spécialité, vous justifiez d'une expérience complémentaire de 3 ans dans votre domaine.
Vos qualités ? Organisation, dynamisme, sens du service client.
Vous avez des compétences juridiques, rédactionnelles, administratives et êtes à l'aise pour échanger avec vos clients.
Vous maitrisez le mécanisme des contrats et des garanties d'assurances au sein d'un environnement très réglementé.
Vous êtes capable d'instruire, de régler et de liquider des sinistres Marchandises Transportées.
Vous maitrisez les voies de recours amiables en vue de récupérer le montant du préjudice causé. Dans ce cadre vous devez être en mesure de répondre aux recours effectués par les tiers.
Expert technique recherchant un environnement pouvant vous appuyer dans vos prises de décision ?
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