Analyste Technico-Fonctionnel Run et Gestion d'Incident H/F
TRSb est un groupe dont fait partie Vahumana, présent sur tout le territoire français au travers de 11 agences, au Portugal et au Canada.
Pour soutenir ce plan de manière vertueuse, nous sommes à la recherche d'un ou une data architect pour rejoindre l'agence lyonnaise.
Cet emploi vous intéresse? Appliquez directement sur linkedin et nous vous contacterons dès que possible !Nous recherchons un ou une analyste technico-fonctionnel pour nous rejoindre en prestation avec un client du secteur publique sur une mission longue.
Il s'agira de convertir la demande utilisateur en besoin technique pour l'équipe de maintenance applicative.Missions générales- Analyser et résoudre les incidents et demandes nécessitant des expertises fonctionnelles et techniques de niveau 2 autour de l'ERP SIRIUS.
- Mission à l'interface de la DSI (maître d'oeuvre) et du client (direction, caisse, maîtrise d'ouvrage, utilisateurs).- Accompagner opérationnellement les utilisateurs sur la prise en main des nouvelles fonctionnalités- Assurer le suivi de la production (plan batch)Missions au titre de la stratégie du département et du service- Identifier et communiquer vers les N3 les améliorations pouvant être apportées à l'ERP pour diminuer la sollicitation du support (boucle d'amélioration continue)- Capitaliser en contribuant à l'enrichissement de la base de connaissances o Missions au titre du pilotage et de la coordination- Assurer le suivi et le retour à l'utilisateur finalMissions au titre de la maîtrise des risques- Identifier les incidents critiques ou bloquants et alerter le responsable du serviceEn matière de planification, organisation et gestion- Gérer son portefeuille de demandes (relancer, prioriser, reporter)STACK TECHNIQUE DU CLIENT- IBMI, Adélia (compétences optionnelles), DB2- Outil de gestion des tickets (JIRA)NIVEAU D'EXPERIENCE SOUHAITE- 3 à 5 ans dans un poste similaire de gestion de support applicatif, idéalement sur un domaine métier complexe (banque, assurance, paie)- Certification ITIL serait un plus- Sens du service et de la relation Client- SQL (requête avancé)- Sens du travail en équipe- Analyse et synthèse
Analyste Technico-Fonctionnel Run et Gestion d'Incident H/F
Accompagner opérationnellement les utilisateurs sur la prise en main des nouvelles fonctionnalités- Assurer le suivi de la production (plan batch)Missions au titre de la stratégie du département et du service- Identifier et communiquer vers les N3 les améliorations pouvant être apportées à l'ERP p...
Analyste technico/fonctionnel L2
SLIB est un éditeur de logiciels et intégrateur, créé en 1987, filiale des Groupes BNP Paribas et Natixis, spécialisé dans les domaines du titre (finance de marché) qui propose des solutions pour la tenue de registre, le vote électronique, le risk et le post-trade. Doté(e) d’une formation informatiq...
Analyste technico-fonctionnel F/H – (CDI)
Au sein de l’équipe dont il fait partie, il participe à la définition et à la formalisation du besoin, à la réalisation des tests techniques, fonctionnels et E2E ainsi qu’à la mise en production et à la conduite du changement. Analyste technico-fonctionnel. Il intervient, de plus, comme support et e...
Analyste technico-fonctionnel F/H – (CDI)
Au sein de l’équipe dont il fait partie, il participe à la définition et à la formalisation du besoin, à la réalisation des tests techniques, fonctionnels et E2E ainsi qu’à la mise en production et à la conduite du changement. Analyste technico-fonctionnel. Il intervient, de plus, comme support et e...
Analyste technico/fonctionnel L2
SLIB est un éditeur de logiciels et intégrateur, créé en 1987, filiale des Groupes BNP Paribas et Natixis, spécialisé dans les domaines du titre (finance de marché) qui propose des solutions pour la tenue de registre, le vote électronique, le risk et le post-trade. Doté(e) d’une formation informatiq...
Cisirh - Expert(e) Recette Technico Fonctionnel(le) Dsn H/f
CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet. Sous la responsabilité du/de la Responsable du pôle « Études et Projet »,. Recette mensuelle en lien avec la maintenance applicative et corrective (MCO). Grâce à votre vision complète et précise de la chaîne « Gestion Administrative – Paie – Déclaratif ...
Business analyste informatique technico-fonctionnel (Expertise RDJ, la suite AXWAY / AIS ) (h/f) (IT) / Freelance
Paramétrer les règles RDJ des schémas comptables et des flux d?inventaires à l?aide de l?atelier de paramétrage inclus dans la suite AXWAY/AISCahier de recette sous XRAY / JIRA Effectuer les tests unitaires et de non-régression Assister à la recette fonctionnelle utilisateurs Profil :Expertise de 3 ...
Chef de projet technico-fonctionnel et conduite du changement H/F
Identifier et anticiper les risques liés aux projets, en mettant en place des stratégies d’atténuation appropriées pour assurer la réussite du projet,. Veiller à la qualité des livrables, en garantissant la conformité aux normes et aux bonnes pratiques en matière de gestion de projet et de développe...
Chef de projet technico-fonctionnel et conduite du changement H/F
Identifier et anticiper les risques liés aux projets, en mettant en place des stratégies d'atténuation appropriées pour assurer la réussite du projet,. Veiller à la qualité des livrables, en garantissant la conformité aux normes et aux bonnes pratiques en matière de gestion de projet et de développe...
Développeur C et analyste informatiquee Fonctionnel H/F - Lyon (IT) / Freelance
Support et correction : Apporter du support et effectuer les corrections nécessaires lors des phases de recette interne et de recette client. Nous recherchons un Développeur C et Analyste Fonctionnel pour intégrer notre équipe build, de l'initiation du projet à sa mise en production. Rédaction des s...