Agent d'accueil (H/F)
Entreprise :
Tous Bénévoles est une association caritative qui publie des offres de bénévolat dans tous types d'activité.
Les postes proposés sont des missions bénévoles et ne sont donc pas rémunérés.
Description du poste :
Mission proposée par Petits Frères des Pauvres d'Occitanie
Informations complémentaires
Les Petits Frères des Pauvres de Nîmes sont à la recherche de bénévoles pour :
Accueillir, informer et orienter les personnes qui prennent contact par téléphone.
En pratique :
- J'accueille les différents publics au téléphone et en face à face;
- J'écoute et j'analyse les demandes;
- Je prends et je transmets des messages;
- Je renseigne sur l'Association et ses missions;
- J'oriente vers le bon interlocuteur ou la bonne interlocutrice interne ou externe à l'aide des outils mis à ma disposition.
Description du profil :
Compétences et savoir-être
J'ai le goût pour l'échange, l'utilisation de l'outil informatique et je suis à l'aise pour porter l'image de l'Association en tant que 1er contact. Disponibilité demandée
Une semaine par mois
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