Coordinateur-trice Retrofit H/F
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense.
Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible.
Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19, 0 milliards d'Euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.Safran Landing Systems est le leader mondial des fonctions d'atterrissage et de freinage pour aéronefs.
Partenaire de 30 avionneurs dans les domaines du transport civil, régional, d'affaires et militaire, la société assure le support de 27 800 avions effectuant environ 73 000 atterrissages par jour.
Nous recherchons un coordinateur-trice Retrofits dans le cadre d'un remplacement. Vous intégrerez la division Customer Support de Safran Landing Systems à Vélizy.
Les retrofits sont des programmes de remplacement d'équipements sur avion pour améliorer la fiabilité ou les performances.
A ce titre il vous sera demandé d'assurer la mise en oeuvre et le suivi des programmes de rétrofit (sur A320, A330, A350), et le pilotage des flux entre les stations de réparations et les compagnies aériennes, afin d'atteindre l'objectif de réalisation (coûts et délais) des rétrofits tout en garantissant la satisfaction des clients.
Vos principales responsabilités seront de : - Participer à la préparation des campagnes de rétrofit avec les équipes internes de Safran Landing Systems et l'avionneur (Airbus), en assurant l'approvisionnement des stocks nécessaires.
- Travailler en collaboration avec les différentes fonctions transverses selon les besoins du Retrofit : Support technique, support commercial, logistique rechange, production, prestataire logistique, stations de réparation, responsables de programme, Customer Support Managers, etc.
- Communiquer et coordonner avec les clients (avionneurs, compagnies aériennes) la signature des contrats de rétrofits, faire revenir les équipements à rétrofiter en station de réparation, obtenir des documents permettant l'utilisation des équipements.
- Assurer le reporting de l'avancement de la campagne auprès des interlocuteurs internes et externes.- Suivre l'avancement des activités auprès des stations de réparation.
- Gérer les flux informatiques associés via l'outil SAP.Ce poste est ouvert à des profils de niveau Bac +2 avec une expérience significative.
Compétences requises : - Capacité à communiquer avec des interlocuteurs divers- Flexibilité et capacité d'adaptation- Esprit orienté client- Bonne communication écrite en anglais (l'oral est un plus)La connaissance d'Excel et SAP est un plus.