Téléconseiller appels entrants (H/F)
Entreprise :
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Description du poste :
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller appels entrants (H / F)
- Vous prenez en charge l'ensemble des demandes provenant des différents médias (téléphone, mails, réseaux sociaux) et assurez le bon suivi et le traitement de ces demandes, réclamations, litiges
- Contribuez à la fidélisation de nos clients expéditeurs comme destinataires, et partenaires (Points Relais, Lockers)
- Prenez en charge la gestion et le suivi des encours de tournées (colis identifiés)
- Veillez au respect des procédures
- Anticipez et alertez sur les dysfonctionnements éventuels, et participez à l'amélioration en continu de nos services
- Vous avez de l'expérience en relation client
- Vous êtes alaise avec les outils informatique
- Vous êtes autonome
Horaires :
Lundi au Vendredi + 1 Samedi sur 3
horaire : 11h30-19h00
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Téléconseiller appels entrants (H/F)
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller appels entrants (H/F) - En accord avec la stratégie commerciale de l'entreprise, vous développerez votre propre stratégie de conquête de nouveaux prospects sur tous les produits propo...
Téléconseiller appels entrants (H/F) - Marcq-en-Baroeul - Mission en intérim
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller appels entrants (H/F) L'activité e-commerce gestion d'abonnements (revues, news letters payantes, revues de bien-être, compléments alimentaires ?). Appels entrants -sortants\nRéponses...
Téléconseiller appels entrants (H/F) - Wasquehal - CDD
Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, 10 Téléconseillers appels entrants (H/F) attaché(e) au Responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de chargés de clientèle. Vous prenez en charge et trai...
Téléconseiller appels entrants (H/F)
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller appels entrants (H/F) L'activité e-commerce gestion d'abonnements (revues, news letters payantes, revues de bien-être, compléments alimentaires ?). Appels entrants -sortants\nRéponses...
Téléconseiller appels entrants (H/F)
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Téléconseiller appels entrants (H/F) \n - Réception des appels entrant (plus grande partie des tâches, environ 90% du poste) \n - Gérer les enregistrements des demandes clients \n - Gestions du SA...
Téléconseiller appels entrants (H/F)
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller appels entrants (H/F). ...
Téléconseiller appels entrants (H/F) - Roncq - Mission en intérim
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Téléconseiller appels entrants (H/F) \n - Réception des appels entrant (plus grande partie des tâches, environ 90% du poste) \n - Gérer les enregistrements des demandes clients \n - Gestions du SA...
Téléconseiller appels entrants (H/F)
Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, 10 Téléconseillers appels entrants (H/F) attaché(e) au Responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de chargés de clientèle. Vous prenez en charge et trai...
Téleconseiller appels entrants H/F
L'agence Groupe Morgan Services de Lille recherche pour son client basé sur Roncq un Téléconseiller Appels Entrants H/F- expérience requise en tant que téléconseiller et/ou dans un call-center. Concernant les missions : -Réception des appels entrant (plus grande partie des tâches, environ 90% du pos...
Agent administratif transport (H/F)
Manpower ARMENTIERES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Agent administratif transport (H/F) Vous gérez les entrées et sorties de la marchandise avec les transporteurs. ...