Téléconseiller appels entrants (H/F) (CDI)
Poste :
Assure la réception des appels des locataires, en garantissant la qualité de la relation téléphonique.
Apporte à tes interlocuteurs les informations et réponses appropriées, dans le respect des procédures et référentiels de réponses.
Réalise la gestion et le suivi des demandes des locataires, en lien avec les autres services selon le niveau de réclamation.
Formalise la rédaction synthétique de chaque contact locataire.
Profil :
Tu maîtrises les techniques de la relation client au téléphone, tu as le sens de la qualité de service et de l'aisance dans les contacts.
De formation bac minimum, tu disposes d'une expérience de 2 ans en centre d'appels et / ou au sein d'un service clients (B2C ou B2B).
Tu es familier des indicateurs et des objectifs d'un centre d'appels. Tu accordes une grande importance au respect de ton interlocuteur et des consignes.
Tu fais preuve d'écoute, de rigueur, de réactivité. Ta maîtrise de soi et ta conscience professionnelle sont tes principaux atouts.
Tu as une sensibilité pour les relations interculturelles, humaines et sociales.
Cela te correspond ? Envoie-moi vite ton CV.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Entreprise :
Manpower, Cabinet de recrutement spécialisé en Immobilier, recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Immobilier Social, un Téléconseiller appels entrants Relation Locataires (H / F).
Téléconseiller appels entrants (H/F)
Prise en charge d'appels entrants ( 70/jour). ...
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Conseiller clientèle à distance F/H (CDI)
Nous recrutons 6 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de Reims pour le 16/10/2024. Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !. Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les consei...
Conseiller Clientèle Particuliers H/F (CDI)
Poste : Poste et missions Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particuliers ! Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridis...
Conseiller Commercial en Immobilier H/F
NOUS CHERCHONSEntre 25 et 40 ans, vous avez un goût prononcé pour le terrain et avez un bon sens commercial. ...
Acheteur-vendeur - h/f (CDI)
Devenir Acheteur-Vendeur H/F c'est travailler dans un environnement stimulant au coeur de la centrale d'achats. ...
Téléconseiller commercial H/F
Energies France recrute son futur Téléconseiller Commercial (H/F) ! A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d’aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats.PME ou grande ...
Chargé de clientéle (H/F) (CDI)
Avec comme objectif de concourir à la satisfaction et à la fidélité de nos clients et conforter la position de leader d'AFNOR Certification sur le marché de la certification en France, vous avez comme principales missions :- Traiter les demandes de certification dans le respect des procédures et des...
Secrétaire juridique H/F
Notre Cabinet de recrutement, ETUDE ET PROJET, recherche pour l’un de ses partenaires, un Cabinet d’Avocats à taille humaine situé à Paris 8, à proximité du métro « Saint Lazare », un profil de Secrétaire Juridique (H/F) en CDI.Le Cabinet est spécialisé en vente de fond de commerce, en droit de soci...
Chargé de clientèle (f/h)
Vous serez également responsable de la gestion opérationnelle des prestations, en contrôlant les données des contrats, en identifiant les acteurs internes et externes concernés, et en assurant le respect des délais et des processus. Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de co...