Réceptionniste (H/F) -
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE
Premier contact du client, le / la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.
- Il / elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
- Il / elle assure la satisfaction des clients,
- Il / elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.
Il / elle aura pour missions principales de :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel
- Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
- Promouvoir les produits de l'hôtel (restaurant, catégories de chambres)
- Gérer les factures et les encaissements
- Communiquer de manière permanente avec les autres services
BENEFICES : (Mettez en avant vos bénéfices)
- Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
- Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
- D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
- Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.
Vendeur Réceptionniste SAV H/F
Nous recherchons pour notre client, leader dans la vente de produits et services culturels, plusieurs Vendeurs SAV F/H en renfort.Votre mission de vendeur/se est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients.Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles ...
Receptionniste H/F
Notre agence de Blagnac est spécialisée en hôtellerie, restauration, évènementiel, retails et tertiaire recherche desRECEPTIONNISTES pour des hôtels sur Toulouse et alentoursNous pouvons vous proposer des missions ponctuelles en semaine et/ou week endSi votre profil correspond à notre besoin, alors ...
Réceptionniste
Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire : .Un(e) stagiaire en réception .Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.Enregistrer les réservations et actualiser le ...
Réceptionniste en hôtellerie H/F
Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe.L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’emplois des jeunes en apprentissage, vous accompagne dans votre projet pro...
Réceptionniste
Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de lhospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte.Au sein du Shangri-La Pari...
Réceptionniste
Dans le cadre de la formation , notre Ecole Tunon de Marseille recherche pour un de ses partenaires :.Gestion des courriels et du standard téléphonique.Une première expérience en hôtellerie est appréciée.Possibilité de logement sur place ....
Receptionniste Controle Qualité (H/F)
Assurer la réception, l’étiquetage et le stockage des matières premières.Respecter et appliquer les procédures et instructions relatives à la réception des matières premières selon les BPF.Assurer la vérification et la maintenance du matériel sous la responsabilité du superviseur de la zone.Enregist...
Réceptionniste tournant
Dans le cadre de notre , notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire :.Réceptionniste tournant en alternance.Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients (individuels ou groupes), dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établi...
Réceptionniste H/F en alternance
ESICAD Toulouse, école de commerce délivrant des BTS, recherche pour l'un de ses hôtels partenaires, une adresse authentique au coeur de la ville rose, un(e) apprenti(e) réceptionniste en hôtellerie.Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous pouvez avoir les deux ?.Préparez dès m...
Réceptionniste Hôtel de luxe
Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire :.Accueil des clients individuels et des groupes.Gestion des réservations et des comptes clients.Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique….Relations ...