Responsable SAV Maintenance CDI Biarritz H/F

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com et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs ! Notre cabinet de recrutement AEQUAT Bayonne recrute pour son client spécialisé dans l'étude, la conception, l'installation et la maintenance de matériels de cuisines professionnelles : un Responsable SAV maintenance H / F en CDI.

Au sein d'une entreprise à taille humaine reconnue pour son savoir-faire sur le secteur vous aurez la responsabilité du pilotage de l' activité maintenance.

Vous serez amené(e) à gérer l'encadrement d'une équipe de techniciens (qualité du travail, productivité, sécurité, organisation du travail, formation) et serez le garant de la qualité de service après-vente (satisfaction et fidélisation client)Vos missions : - Management de l'équipe de techniciens - Validation de la planification et arbitrage des priorités - Suivi de tableaux de bord pour le pilotage du service - Suivi et analyse de la rentabilité des contrats d'entretien - Gestion des pièces (stock, garantie, retours, inventaire) - Recherche de pièces détachées et élaboration des devis SAV - Visite des clients sous contrat si nécessaire - Traitement des litiges clients - Mise en place d'actions correctives si nécessaireVotre profil : - Vous avez une expérience dans les équipements de cuisines professionnelles et / ou de froid commercial / industriel.

Dynamique, organisé (e), autonome, vous cherchez une opportunité professionnelle qui vous permettra d'exprimer votre appétence pour le management et votre souci du service clients.

Rémunération à partir de 29 k Contrat 39h (heures supplémentaires rémunérées) Véhicule de service Mutuelle Prime intéressement CE Si cette opportunité vous intéresse, postulez maintenant : )