Agent polyvalent - Service spectacle vivant et cinéma H/F
Contexte du recrutement et définition de poste
A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d’Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France.
Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive.
Avec une volonté constante d'adapter ses offres de services aux besoins de la population, ce sont plus de 2500 agents qui œuvrent au quotidien au sein des services municipaux.
La direction de la culture et du tourisme recherche un agent polyvalent H / F
Missions principales :
Au sein de la Direction de la Culture et du Tourisme et pour le service Spectacle vivant cinéma. Sous l’autorité du responsable accueil-billetterie, assurer la vente des billets de cinéma et de spectacle ou de denrées au bar, se porter garant de la gestion des flux des publics et du contrôle des billets, en incarnant un accueil de qualité.
Tâches courantes :
- Accueillir le public : connaitre les programmations, conseiller, orienter et accompagner le choix des spectateurs en face à face, par téléphone, et courriel
- Assurer la vente des billets (spectacles, séances de cinéma)
- Assurer le traitement des dossiers (changement, placement, paiement, vérification et remise des billets)
- S’assurer que tout est prêt pour l’ouverture des cinémas (logiciel, imprimante à billets )
- En cas de problème technique, assurer la coordination avec le prestataire
- Transmettre les chiffres de fréquentations cinéma
- S’assurer régulièrement de la propreté des salles et des différents espaces
- Mettre en place les supports de communication nécessaires au public (programmes, flyers), et faire le réassort au besoin
- Participer à la gestion des flux du public
- Accueillir les groupes scolaires
- Assurer un lien permanent avec les opérateurs projectionniste et l’équipe administrative
- Diffusion
Les soirs de spectacles et concerts
- Assurer la billetterie et l’accueil dans les espaces du Figuier Blanc, la Cave, le cinéma Jean Gabin
- Placement en salle lors des spectacles
- Tenue du bar à La Cave
Profil recherché
Vous présentez un intérêt marqué pour le cinéma et le spectacle vivant, ainsi que des notions de l'environnement de la fonction publique territoriale.
Vous possédez des compétences en techniques de promotion et d'accueil, une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) ainsi qu'une appréciation particulière pour la maîtrise d'un logiciel spécifique de billetterie, idéalement SIRIUS.
Vous êtes caractérisés par votre ponctualité, votre rigueur, votre calme et votre réactivité. Vous possédez un excellent relationnel et une présentation soignée.
Vous attachez une grande importance au respect de la confidentialité. De plus, vous démontrez la capacité de travailler en équipe, de transmettre l'information, et de vous adapter à différents interlocuteurs.
Vous suivez scrupuleusement les procédures et avez un fort sens du service public.
Localisation du poste : Accueil des cinémas Jean Gabin et Figuier Blanc à Argenteuil, et de la salle de concert la Cave
Conditions d’emploi et horaires :
- Horaires en fonction de la programmation
- Travail sur plusieurs sites
- Travail de nuit, WE et jours fériés
Contrat de 12h Hebdomadaire
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