Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils ...
En quelques mots...
L’unique mission des volontaires engagés est d'Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
La mission agréée : Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social .
Actions
1. Appuyer les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires.
Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;Aider à l’écriture, la lecture, la compréhension et l’usage des outils ;
Participer à la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.2. Faciliter l'expression et soutenir les participants lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques (animés par des agents France Travail ou prestataires).
3. A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques Participer à la prise en main des outils digitaux présentés ;Faire le lien avec...
1. Appuyer les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires.
- Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;
- Aider à l’écriture, la lecture, la compréhension et l’usage des outils ;
- Participer à la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.
2. Faciliter l'expression et soutenir les participants lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques (animés par des agents France Travail ou prestataires).
3. A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques
- Participer à la prise en main des outils digitaux présentés ;
- Faire le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc
4. Faciliter les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agence (en accueil, lors de réunions / ateliers, en lien avec les partenaires / prestataires).