Gestionnaire Client Account Services H/F

FAB TALENTS
Guyancourt, FR
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Type de contrat : Intérim ( 3 mois renouvelable ).

Rémunération : 36 / 40 K ( sur 13 mois).

Emplacement : Guyancourt ( 78 ).

Au sein du Cash Management Services (CMS), les missions du gestionnaire CAS sont les suivantes :

Apporter une expertise à la mise en place (Client Set-Up) et aux évolutions de l'équipement bancaire des

clients en maîtrisant les 4 principaux domaines d'activités de CAS :

  • Gestion des comptes client (ouverture, clôture, réponse aux commissaires aux comptes) et gestion de la
  • documentation associée ;
  • Gestion des pouvoirs bancaires des clients (contrôle de la chaine de délégation, interprétation des pouvoirs
  • bancaires, collecte des spécimens de signature et maintenance dans les outils Métier) ;
  • Gestion des contrats de télématiques (e-services) et de centralisation de trésorerie ;
  • Gestion de la facturation client concernant les services bancaires mis en place.

A ce titre, le Gestionnaire CAS :

  • Participe à certains rendez-vous client à la demande du Front-Office et / ou du Middle Office Client
  • Service ;
  • Gère les événements particuliers (modifications sur comptes, actes judiciaires, etc.);
  • Collecte et contrôle la documentation juridique associée et en gère l'archivage;
  • Rédige les conventions de compte et les contrats liés à l'activité des clients;
  • Paramètre les outils Métiers (ouverture, clôture des comptes, reporting, adresses liées aux comptes client,

conditions de comptes, conditions tarifaires, etc ).

Accompagner en support des équipes Front et / ou Middle Offices le client dans toutes les phases de sa relation

avec la Banque :

  • Analyse des demandes client;
  • Détection, analyse et déclaration des risques opérationnels (partagées avec le FO);
  • SAV des produits du périmètre d'activité en support des équipes Middle Office Client Service ;
  • Détection des besoins de nouveaux produits et services et opportunités commerciales, capacité à les
  • adresser au Front office ;
  • Fournitures d'informations et documents administratifs à la demande (lettre d'audit, attestations, etc ) ;
  • Gestion de la facturation, suivi des éditions, etc .

Assurer le bon fonctionnement interne et la gestion relationnelle externe :

  • Assurer l'alimentation exhaustive et au fil de l'eau des outils de suivi d'activité;
  • Il y a 1 jour
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