Technicien support VMware N2 ou 3 H/F
Description du poste et Missions
Vous recherchez un poste de Technicien support Net H / F dynamique et motivé ?
En tant que Technicien support N et H / F au sein de notre entreprise, vous serez amené à intervenir sur différents types de demandes liées au support informatique.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer le support de premier niveau en répondant aux demandes des utilisateurs
- Diagnostiquer les incidents remontés et les résoudre dans les meilleurs délais
- Escalader les problèmes plus complexes au niveau supérieur si nécessaire
- Assurer la maintenance préventive du matériel informatique
- Participer à la gestion des stocks et à la réception du matériel
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de support
- Former les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques.
Profil recherché
Pour réussir dans ce poste de Technicien support N et H / F, vous devrez démontrer les compétences suivantes :
- Maîtrise des environnements Windows et de VMware Workspace ONE
- Bonnes connaissances en réseau (LAN, WAN)
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques variés
- Sens du service client et excellente communication
- Autonomie et capacité à travailler en équipe
- Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais
- Connaissance des outils de ticketing et de gestion des incident
Informations utiles
- Localisation Nantes - , France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire , à , EUR par an
- Niveau de qualification Technicien / Employé Bac +, Agent de maîtrise / Bac + /
- Expérience à ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Informatique - Systèmes / Réseaux, Production - Gestion / Maintenance
- Secteur Services aux Entreprises
- Télétravail Partiel
- Mutuelle
- Panier Repas
Qui sommes nous ? GESER BEST Toulouse
France
GESER BEST INGENIERIE
Depuis GESER-BEST ( agences en France / + de collaborateurs) accompagne ses clients de l’ingénierie à l’assistance technique.
Nos ingénieurs et techniciens mettent au service des entreprises leur expérience pour la conduite et la réalisation des projets
La dimension de notre entreprise et son organisation répondent aux attentes de clients en matière de réactivité et de qualité de nos prestations
Technicien support VMware N2 ou 3 H/F
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