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CONCEPTEUR-REDACTEUR (H/F)

SNCF Connect & Tech
Paris
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Missions principales

SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités.

En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation.

Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.

Vous rejoignez le Social Hub, le centre d’expertise digitale et social media qui a pour mission d’accompagner SNCF Voyageurs dans la gestion de ses réseaux sociaux Meta, X et TikTok (animation, activations, médiatisation, community management ), dans le pilotage de la relation client ainsi que la coordination, la collecte et l’analyse des données social media.

Vous travaillez sur la conception et la rédaction de dispositifs de communication social media avec un focus sur les mobilités durables et le voyage en train SNCF Voyageurs (TGV Inoui, Ouigo, TER, Transilien ).

Activités détaillées

MISSIONS :

Imaginer des concepts créatifs innovants et originaux pour les communications social media en travaillant notamment étroitement avec le / la DA Motion Designer

Concevoir et rédiger les wordings digitaux (captions, accroches ) et s’assurer qu’ils soient conformes à la marque SNCF Voyageurs, engageants, accessibles et séduisants.

Travailler en coordination avec l’ensemble de l’équipe du Social Hub pour nourrir vos réflexions et interpréter les besoins exprimés (insights, écoute social media, veille, relation client )

Suivre le déploiement des dispositifs, du brief jusqu’à la mise en production

Rechercher et se documenter en continu sur l’écosystème SNCF, sur le matériel et la production ferroviaire pour approfondir ses connaissances et les traduire dans les dispositifs déployés

Effectuer une veille des tendances pour rester dans une démarche proactive et innovante

Profil recherché

  • Vous avez une expérience de 3 à 5 ans en agence / studio ou freelance
  • Vous maitrisez parfaitement la langue française et la grammaire
  • Vous êtes digital native, vous maitrisez les enjeux de communication digitale et social media
  • Vous avez une très forte sensibilité pour les mobilités durables et pour l’écologie dans son ensemble
  • Vous êtes curieux.se, créatif.ve
  • Vous êtes dans la pédagogie
  • Vous savez travailler sur plusieurs projets en même temps et vous êtes organisé
  • Vous aimez travailler dans une équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Nos applications sont utilisées par plus de 21 millions d’utilisateurs
  • Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
  • Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
  • Notre programme de bien-être I Feel Good prend soin de nous au quotidien
  • Nous sommes certifiés Great Place To Work
  • Il y a plus de 30 jours
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