Data analyst • brest 29
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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients.Responsable d’applications finance H/F.Contrats: Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI).Au sein de la ... Voir plus
We are seeking a French Content Moderator to help maintain a safe, respectful, and positive online environment for our users and community.In this role, you will be responsible for reviewing and ev... Voir plus
Pour renforcer notre pôle de développement logiciel, la Direction des systèmes d'information du groupe ALTEN recrute un Business Analyst pour travailler au sein d'une équipe dynamique et ... Voir plus
Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés.Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France.Près de 300 postes ouverts en permanence et 100% e... Voir plus
Nous recherchons pour notre client un Développeur BI SAP BusinessObjects H/F, dans le cadre d’un recrutement en CDI.Au sein de la DSI, vous rejoignez le pôle Data & Interopérabilité, composé d... Voir plus
Au sein du C2Lab, vous serez responsable des missions suivantes :.Organiser et conduire des ateliers fonctionnels ;.Concevoir des solutions techniques, au sein de l’écosystème et des plateformes da... Voir plus
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En quelques années, ChapsVision s’est imposé comme un acteur européen de référence du Big Data et de l’Intelligence Artificielle.Notre ambition : permettre aux entreprises et aux organisations publ... Voir plus
Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la donnée, depuis la collecte et la transformation jusqu'à la création de tableaux de bord et d'indicateurs de pilotage.Vous collaborerez étroit... Voir plus
Groupe international d’ingénierie et d'expertise en technologies, fortil repose sur un modèle indépendant et rassemble plus de 2 500 collaborateurs.Avec 30 agences réparties dans 14 pays, fortil cu... Voir plus
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Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e).Vous rejoindrez une équipe Data intervenant sur des sujets liés à la collecte, la structuration et l’exploitation des données ... Voir plus
Description entreprise : .Quiet-Oceans, société spécialisée sur la thématique émergente du bruit sous-marin, est experte en prévision acoustiqu... Voir plus
Dans le cadre du renforcement de nos équipes AMOA sur des programmes de transformation majeurs du secteur Assurance (refonte SI, digitalisation des parcours, mise en conformité réglementaire IFRS17... Voir plus
EVADEN, cabinet de conseil RH spécialisé dans les profils à forte valeur ajoutée, accompagne les entreprises dans leurs projets de recrutement.PME innovantes sur des projets IT à forte valeur ajout... Voir plus
Poste à pourvoir sur Brest dès que possible.Dans le cadre de la stratégie de l'entreprise et en cohérence avec ses orientations, le titulaire assure le rôle d'Architecte de Domaine pour la directio... Voir plus
Votre mission
Le Data Analyst Senior contribue à transformer les données clients en insights actionnables afin d’améliorer la connaissance des comportements, soutenir les décisions stratégiques et optimiser la performance commerciale, marketing et relationnelle.
Il intervient comme référent analytique auprès des équipes métier et participe activement à la diffusion de la connaissance client dans le groupe.
En collaboration étroite avec les différentes parties prenantes de la direction et du groupe et en adoptant une approche proactive, vos missions seront les suivantes :
Vous produisez des analyses approfondies sur les données client en omnicanal et les interprétez pour comprendre les profils/comportements des clients et détecter les signaux/nouvelles tendances pour alimenter la compréhension et la réflexion;
Vous identifiez les leviers de fidélisation, d’acquisition et de développement des portefeuilles clients;
Vous segmentez et qualifiez les portefeuilles et interactions clients pour alimenter la méthode commerciale et la stratégie relationnelle;
Vous détectez des opportunités ou risques à partir des données.
Vous pilotez le portefeuille client, les parcours client et les audiences dans une logique de mesure d’efficacité et d’amélioration continue :
Concevoir des outils d'analyse et de pilotage du portefeuille clients et de leur comportement;
Etre en veille constante sur l'évolution du portefeuille client et de leur comportement;
Garantir la cohérence et la pertinence des KPI;
Participer à l’évolution des référentiels et modèles de données clients.
Vous traduisez des besoins métiers en problématiques analytiques;
Vous restituez de manière simple, compréhensible en proposant des messages clairs et impactant issus des enseignements des études en adaptant le fond, la forme et la fréquence;
Vous partagez les recommandations et accompagnez les équipes dans l’exploitation des insights;
Vous contribuez à la prise de décision stratégique par des analyses à forte valeur ajoutée.
Vous participez à l’amélioration continue des processus data;
Vous mettez en avant les bonnes pratiques d’analyse et de visualisation;
Vous accompagnez les analystes juniors ou intermédiaires;
Vous contribuez aux projets de gouvernance et de qualité de données.
Et si c'était vous ?
Issu d'une formation supérieure dans le domaine de la Data et/ou Statistiques, vous avez au minimum 5 années d'expériences sur un poste similaire et donc dans l’analyse de données.
Vous maitrisez les sujets de connaissance client, marketing, ou expérience client et vous êtes déjà intervenu au sein d'un environnement data complexe et multi sources.
Une expérience en gestion de projet analytique serait un plus .
Vous maitrisez les éléments suivants :
- outils d’analyse de données (Excel, SQL, Python, R);
- outils de visualisation de données (Tableau, OAC Viz, …);
- modèles de données et principes décisionnels;
- méthodes statistiques et algorithmes d’analyse de données.
Vous savez manipuler et interpréter des bases de données complexes avec la capacité à les rendre accessibles pour des non experts.
Pour réussir dans ce poste, vous avez des compétences métier dans les domaines suivants : segmentation client, analyse comportementale, parcours client, mesure de performance de campagnes …
Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes :
- capacités analytiques et un esprit critique
- capacité à vulgariser des sujets complexes
Pragmatique, méthodique et rigoureux et avez une bonne compréhension des enjeux métier. Vos capacités d’adaptation et votre réactivité vous permettent d’évoluer dans un environnement agile !
Vous aimez manipuler des données et les faire parler ? Vous souhaitez travailler sur des sujets variés et stratégiques pour les fédérations ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Qui sommes-nous ?
Au sein de la Direction du développement et du marketing, le département Data, IA et Interaction Client a pour mission de :
Valoriser les données client pour éclairer la stratégie et les prises de décision en permettant le suivi des actions;
Contribuer à une expérience client personnalisée, fluide et cohérente;
Contribuer à une relation client opticanale proactive, personnalisée et engageante au service du développement des portefeuilles clients et de l'efficacité opérationnelle.
Le département agit sur toute la chaîne de valeur de la data, de sa collecte à son activation dans les outils de la relation client, directement au client ou via le conseiller.
Le département est composé de 4 services et d’une activité Solutions Data & IA.
L'équipe est pluridisciplinaire et intervient sur un datalab s’articulant autour d’une plateforme de gestion de données client sur cluster Hadoop, accessible pour l’analyse et la modélisation tout en alimentant les outils de la relation client.
Localisation du poste
Lieu
Le Relecq-Kerhuon
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+5 OU PLUS
