Data analyst • brest 29
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Conseiller commercial en assurance (H/F).Avec cesmarques aux métiers complémentaires, le.AcommeAssure, filiale du Groupe VILAVI.Depuis Brest, nous servons les intérêts d'une clientèle de particulie... Voir plus
Ingénieur(e) d’études hospitalier.Data Engineer) pour un CDD de 6 mois renouvelable.Etablissement dynamique situé en bord de mer, le CHU de Brest est un acteur économique de 1er plan : 1er opérateu... Voir plus
Nous disposons notamment d'une expertise reconnue sur les domaines des paiements et s'appuie sur des communautés métier spécialisées.Dans le cadre du renforcement de nos activités à Brest, nous rec... Voir plus
Au cœur de l’innovation pour la.FAN – force regroupant les navires de combat de surface), le titulaire du poste est responsable du fonctionnement de l’antenne brestoise du laboratoire d’innovation ... Voir plus
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients.Responsable d’applications finance H/F.Contrats: Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI).Au sein de la ... Voir plus
En quelques années, ChapsVision s’est imposé comme un acteur européen de référence du Big Data et de l’Intelligence Artificielle.Notre ambition : permettre aux entreprises et aux organisations publ... Voir plus
Teleperformance Spain is looking for a creative, data-driven French Marketing Campaign Specialist in.In this role, you will partner with an assigned portfolio of new clients in order to help them d... Voir plus
We are seeking a French Content Moderator to help maintain a safe, respectful, and positive online environment for our users and community.In this role, you will be responsible for reviewing and ev... Voir plus
Au cœur des enjeux de la planète, CLS, Société à missions, filiale du CNES et de la CNP, est une société à mission internationale, pionnière dans la fourniture de solutions d’observation et de surv... Voir plus
Nous accompagnons les grands industriels dans la.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.Technicien d'Études Confirmé H/F.Rattaché(e) à un Chargé d'Affaires expérimenté, v... Voir plus
Pour renforcer notre pôle de développement logiciel, la Direction des systèmes d'information du groupe ALTEN recrute un Business Analyst pour travailler au sein d'une équipe dynamique et ... Voir plus
Nous recherchons pour notre client un Développeur BI SAP BusinessObjects H/F, dans le cadre d’un recrutement en CDI.Au sein de la DSI, vous rejoignez le pôle Data & Interopérabilité, composé de 3 p... Voir plus
Are you looking for an opportunity to build your career while living in one of Europe's most vibrant capitals?.Join an international team in Athens and play an important role in creating a safer on... Voir plus
Grande école d’ingénieur généraliste de l’IMT-Institut Mines-Télécom, premier groupe d’écoles d’ingénieurs de France, IMT Atlantique a pour ambition d’accompagner les transitions, de former des ing... Voir plus
Location: Brest, Bretagne, France.Our client is offering an engaging role designed for a detail-oriented professional skilled in transforming complex operational and financial data into insightful ... Voir plus
Et si vous donniez une nouvelle dimension à votre carrière ?.Chez Ouest Conseils, nous sommes convaincus que.Notre valeur ajoutée réside dans notre capacité à.C’est dans le cadre d’un départ à la r... Voir plus
Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés.Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France.Près de 300 postes ouverts en permanence et 100% e... Voir plus
Votre mission
Le Data Analyst Senior contribue à transformer les données clients en insights actionnables afin d’améliorer la connaissance des comportements, soutenir les décisions stratégiques et optimiser la performance commerciale, marketing et relationnelle.
Il intervient comme référent analytique auprès des équipes métier et participe activement à la diffusion de la connaissance client dans le groupe.
En collaboration étroite avec les différentes parties prenantes de la direction et du groupe et en adoptant une approche proactive, vos missions seront les suivantes :
Vous produisez des analyses approfondies sur les données client en omnicanal et les interprétez pour comprendre les profils/comportements des clients et détecter les signaux/nouvelles tendances pour alimenter la compréhension et la réflexion;
Vous identifiez les leviers de fidélisation, d’acquisition et de développement des portefeuilles clients;
Vous segmentez et qualifiez les portefeuilles et interactions clients pour alimenter la méthode commerciale et la stratégie relationnelle;
Vous détectez des opportunités ou risques à partir des données.
Vous pilotez le portefeuille client, les parcours client et les audiences dans une logique de mesure d’efficacité et d’amélioration continue :
Concevoir des outils d'analyse et de pilotage du portefeuille clients et de leur comportement;
Etre en veille constante sur l'évolution du portefeuille client et de leur comportement;
Garantir la cohérence et la pertinence des KPI;
Participer à l’évolution des référentiels et modèles de données clients.
Vous traduisez des besoins métiers en problématiques analytiques;
Vous restituez de manière simple, compréhensible en proposant des messages clairs et impactant issus des enseignements des études en adaptant le fond, la forme et la fréquence;
Vous partagez les recommandations et accompagnez les équipes dans l’exploitation des insights;
Vous contribuez à la prise de décision stratégique par des analyses à forte valeur ajoutée.
Vous participez à l’amélioration continue des processus data;
Vous mettez en avant les bonnes pratiques d’analyse et de visualisation;
Vous accompagnez les analystes juniors ou intermédiaires;
Vous contribuez aux projets de gouvernance et de qualité de données.
Et si c'était vous ?
Issu d'une formation supérieure dans le domaine de la Data et/ou Statistiques, vous avez au minimum 5 années d'expériences sur un poste similaire et donc dans l’analyse de données.
Vous maitrisez les sujets de connaissance client, marketing, ou expérience client et vous êtes déjà intervenu au sein d'un environnement data complexe et multi sources.
Une expérience en gestion de projet analytique serait un plus .
Vous maitrisez les éléments suivants :
- outils d’analyse de données (Excel, SQL, Python, R);
- outils de visualisation de données (Tableau, OAC Viz, …);
- modèles de données et principes décisionnels;
- méthodes statistiques et algorithmes d’analyse de données.
Vous savez manipuler et interpréter des bases de données complexes avec la capacité à les rendre accessibles pour des non experts.
Pour réussir dans ce poste, vous avez des compétences métier dans les domaines suivants : segmentation client, analyse comportementale, parcours client, mesure de performance de campagnes …
Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes :
- capacités analytiques et un esprit critique
- capacité à vulgariser des sujets complexes
Pragmatique, méthodique et rigoureux et avez une bonne compréhension des enjeux métier. Vos capacités d’adaptation et votre réactivité vous permettent d’évoluer dans un environnement agile !
Vous aimez manipuler des données et les faire parler ? Vous souhaitez travailler sur des sujets variés et stratégiques pour les fédérations ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Qui sommes-nous ?
Au sein de la Direction du développement et du marketing, le département Data, IA et Interaction Client a pour mission de :
Valoriser les données client pour éclairer la stratégie et les prises de décision en permettant le suivi des actions;
Contribuer à une expérience client personnalisée, fluide et cohérente;
Contribuer à une relation client opticanale proactive, personnalisée et engageante au service du développement des portefeuilles clients et de l'efficacité opérationnelle.
Le département agit sur toute la chaîne de valeur de la data, de sa collecte à son activation dans les outils de la relation client, directement au client ou via le conseiller.
Le département est composé de 4 services et d’une activité Solutions Data & IA.
L'équipe est pluridisciplinaire et intervient sur un datalab s’articulant autour d’une plateforme de gestion de données client sur cluster Hadoop, accessible pour l’analyse et la modélisation tout en alimentant les outils de la relation client.
Localisation du poste
Lieu
Le Relecq-Kerhuon
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+5 OU PLUS
