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Service client Offres d'emploi - Martigues (13)
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Service client • martigues 13
- Offre sponsorisée
Technicien support (H / F)
TOUTECHNICIENSIstres, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FranceMecanicien Service Rapide H / F
Sbc InterimSaint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FranceMECANICIEN VL SERVICE RAPIDE (H / F)
Derichebourg interimSaint-Victoret, FRANCEResponsable caisse & relation client (H / F)
CarrefourAlpes-Maritimes, FranceMécanicien Service Rapide (H / F)
CupraMarignane, 13, FREmployé Libre Service H / F
Groupement MousquetairesFos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FranceHôte service client magasin (H / F)
Leroy MerlinProvence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône, FRCustomer Service H / F
CEVA LOGISTICSMarignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FranceAgent de Transit Maritime Confirmé & Customer Service H / F
Mathez Transports InternationauxMarignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FranceCustomer Service (h / f)
RAS IntérimMarignane, FranceConseiller Après-Vente F / H
Robert Half InternationalFrance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, MarignaneCoordinateur Service Clients H / F
Retail Renault GroupMartigues, FRTechnicien Distributeurs Automatiques H / F
Page PersonnelMarignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FranceTechnicien - Technicienne Service Rapide H / F
NorautoMartigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FranceComptable Client H / F
Dualis PartnerVaucluse, FRMécanicien Service Rapide (H / F)
Volkswagen Group FranceMarignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FRMécanicien Service Rapide H / F
Groupe AutosphereMartigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FranceMecanicien VL Service Rapide H / F
Derichebourg InterimSaint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FranceAgent de Service Hôtelier(h / f)
DomusViChâteauneuf-les-Martigues, FranceComptable Trésorier et Client (H / F)
Groupe CRITAlpes-Maritimes, FRRecherches associées
Technicien support (H / F)
TOUTECHNICIENSIstres, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France- CDI
Entreprise :
Cabinet de recrutement FRANGELI, intervient dans de nombreux domaines d activités : l Aéronautique & le Spatial, l'Industrie / Production / Mécanique, et l Ingénierie.
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis !
Description du poste :
Notre client, acteur majeur de l'industrie aéronautique, recherche un Représentant Assistance Technique Client sur Base Aérienne.
Dans le cadre de cette mission, le représentant Technique est en charge de :
- Apporter le Support technique et opérationnel pour un client majeur sur les avions de développement qu'il opèrent au titre des contrats France et Export.
- Etre l'interlocuteur privilégié du client pour toutes questions techniques concernant l'utilisation des moteurs militaires et sa maintenance sur Base aérienne.
- Assurer l'assistance technique opérationnelle sur les moteurs avionnés ou en atelier dans le respect des procédures (référentiels Techniques, Qualité, Santé Sécurité, Environnement) et des délais contractuels et / ou objectifs.
- Apporter significativement un service de valeur contribuant à la satisfaction du client.
1- Assister le client dans l'utilisation de ses moteurs :
2- Assurer la maintenance sur moteur avionné ou en atelier :
3- Assurer la gestion de flotte, la navigabilité et le suivi de la configuration moteur :
4- Assurer l'interface du Groupe :
5- Effectuer des missions de remplacement des Assistants Techniques déployés sur Base en cas de besoin
6- Apporter ses connaissances au service Formation dans le cadre de construction de nouveaux supports pédagogiques
7- Etre en capacité de former (en tant que tuteur) de nouveaux arrivants
Poste de support technique avec contacts clients quotidiens, nécessite une forte disponibilité et la capacité à adapter ses horaires de travail aux besoins clients. Déplacements réguliers en France et à l'étranger.
Description du profil :
Le candidat pourra démontrer une expérience réussie en tant que support technique client de niveau 1 sur le moteur M88 du Rafale (support moteur avionné sur piste ou hangar avion) ou à minima une Expérience réussie dans le domaine de la maintenance aéronautique d'équipements complexes tels que moteurs, APU ou train d'atterrissage, avec au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de l'entretien ou la réparation de turboréacteurs.
Le contact direct client requiert un sens développé du relationnel et du service client.
L'assistance technique requiert des capacités d'analyse et de synthèse, l'aisance dans la lecture de la documentation technique de maintenance.
La rédaction de divers rapports et document nécessite rigueur, précision et respect des procédures sont des qualités qui vous sont reconnues.