Service client Offres d'emploi - Marseille (13)
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Service client • marseille 13
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ONOS Talents est un cabinet de recrutement par approche directe, où chaque profil proposé résulte d'une sélection rigoureuse, exigeante, et d'une compréhension fine des attentes de nos clients.Notr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 heures
Vos missions : • Suivi et enregistrement des paiements clients, • Traitement des opérations comptables diverses, • Enregistrement des écritures de prélèvements, • Réalisation des rapprochemen...Voir plusDernière mise à jour : il y a 12 jours
Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux.Nous c...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
AGENT ADMINISTRATIF SERVICE CLIENT (H / F) Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Marignane, un AGENT SUPPORT AUX OPERATIONS à l'accueil (H / F) - service client.
Sous la responsabilité du respon...Voir plusDernière mise à jour : il y a 16 heures
Vous êtes passionné par la relation client et souhaitez développer vos compétences en gestion des sinistres ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut !.Au sein de notre équipe dé...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD / CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients, un conseiller client H / F à Marseille.
Le poste est à pourvoir immédiatement pour une durée de 3 mois...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Chausseur haut de gamme, un(e) Chargé(e) de la Relation Client et E-vente en contrat d'apprentiss...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Tu cherches un nouveau défi où l'accompagnement et la satisfaction clients seraient au cœur de tes préoccupations ? Eh bien, we see you! Si tu maîtrises la coordination de projets sur tous les aspe...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Vivez une nouvelle aventure professionnelle sous le soleil grec !.Poste de Conseiller Client Francophone à Athènes, Grèce.
Nous recrutons des conseillers clients francophones pour rejoindre notre éq...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
Groupe, intervenant sur des projets techniques à forte valeur ajoutée.Il opère dans plusieurs environnements industriels et tertiaires, en apportant des solutions globales en ingénierie, installa.Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH.Pour nous, RH signifie Richesses Humaines.Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accomp...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Vous cherchez un poste stable, dans une entreprise à taille humaine avec une ambiance conviviale ?.Mon client, société spécialisée dans le service maritime (vivres, logistique, services), recherche...Voir plusDernière mise à jour : il y a 25 jours
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LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un.À l'écoute de ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
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Assistant Service Client (F / H)
ONOS TALENTSMarseille, BOUCHES-DU-RHONE, PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR, FranceIl y a plus de 30 jours
Type de contrat
- Temps plein
Description de poste
ONOS Talents est un cabinet de recrutement par approche directe, où chaque profil proposé résulte d'une sélection rigoureuse, exigeante, et d'une compréhension fine des attentes de nos clients.
Description du poste :
Notre client est une PME familiale qui produit et distribue des robinets design. Ils travaillent avec les plus grandes enseignes de bricolage françaises - Leroy Merlin, Castorama, Bricorama, Brico Depôt, Brico Marché, Mr. Bricolage - et rayonnent à l'échelle internationale, notamment en Europe. Ils recherchent un ADV Web à mi-temps, pour être le binôme de l'actuel Responsable SAV. LES MISSIONS : Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit défectueux. Premier contact de nos clients, vous saurez, par votre sens commercial, instaurer un climat de confiance avec le client et par votre suivi, lui apporter satisfaction : - Assurer le service SAV de notre site internet : support téléphonique et email aux réclamations des clients. - Réponse aux demandes dans les délais impartis requis par les Market Place sur lesquelles nous sommes vendeurs. - Gestion des litiges : livraisons, problèmes lors de la passation de commandes, etc… Une expérience dans le domaine de la robinetterie n'est pas requise, cependant vous devez avoir bonne compréhension technique. Une formation est assurée afin de connaitre rapidement les bases techniques spécifiques à nos produits, ainsi que notre logiciel informatique. Vous aurez à votre disposition les supports techniques nécessaires (procédure, fiche technique, mail type, guide des cas les plus fréquents)
Profil recherché :
- Excellent rédactionnel en français - Bon rédactionnel en anglais (optionnel) - Bon contact client et sens commercial - Rigoureux, respect des procédures - Capacité à travailler en équipe - Compréhension des notices techniques / Appétence technique
- Productivité INFORMATIONS ADMINISTRATIVES - 5 ½ journée par semaine, les lundi / mardi / mercredi / jeudi / vendredi de 09h à 12h30 (17,5 heures). - Mutuelle prise en charge par l'employeur et accord d'intéressement mis en place dans la société.