Technicien de maintenance • aurillac 15
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Nous répondons aux besoins en Ressources Humaines des Entreprises et identifions les profils qui leur correspondent.Nous souhaitons aussi que nos intérimaires deviennent des partenaires.La Proximit... Voir plus
Au cœur de l’Auvergne, dans l’un des plus beaux villages du Cantal, cette maison familiale de charme bénéficie d’un environnement naturel exceptionnel, au pied des Monts du Cantal et au sein d’un t... Voir plus
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Vous travaillez au sein du technicentre.En tant que mécanicien ou mécanicienne de maintenance des trains.Vos missions principales sont les suivantes :.La préparation de vos interventions : Préparer... Voir plus
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'industrie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d'emploi.Ce groupe familial est rec... Voir plus
WINSEARCH accompagne les cabinets et les candidats au travers de prestations de recrutement en Audit et Expertise Comptable.Votre épanouissement, notre satisfaction !.Nous recrutons pour le compte ... Voir plus
Rejoignez la team Levrette Café !.Temps de travail : Temps plein.Type de contrat : Contrat permanent.Niveau d’expérience : Indifférent.Tu te demandes pourquoi rejoindre la team Levrette Café ?.Levr... Voir plus
Au sein de l’équipe maintenance constituée de 8 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Maintenance, vos activités principales seront les suivantes :.Réaliser les opérations de main... Voir plus
Votre mission principale est d’assurer la conformité et le bon état (technique, sécurité, présentation) des matériels proposés à la location, et d’ organiser le travail de l’atelier (planning, inte... Voir plus
Responsable de secteur / Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine – Une opportunité à fort potentiel !.Ta mission, si tu l’acceptes :.Collaborer avec l’ensemble des acteurs de notre.Et dans une jou... Voir plus
Tu souhaites participer à la vie d’un groupe, monter des projets collectifs, vivre des activités en pleine nature.Alors rejoins-nous pour découvrir le scoutisme laïque ! .Le scoutisme est... Voir plus
Vous avez envie d’être utile aux autres ? Vous aimez entretenir un logement ou vous occuper du linge ? Et vous aimez que tout soit propre et net ? Vous aimez changer régulièrement de cadre de trava... Voir plus
Le GROUPE FABRE recherche, pour sa concession VOLKSVAGEN basée à Aurillac, un(e) Technicien/Mécanicien confirmé H/F.Présent depuis plusieurs années, Le GROUPE FABRE s'est imposé comme un réseau de ... Voir plus
Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l’emploi des travailleurs handicapés diplômés.Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l’égalité des d... Voir plus
La DSIDN du Conseil départemental du Cantal est en charge du bon fonctionnement du Système d’Information et exploite à ce titre de nombreuses informations.Nous souhaitons remet... Voir plus
Action est l'enseigne non-alimentaire qui connaît une forte croissance en Europe.Parce que cette aventure nous passionne, nous sommes toujours en quête de nouvelles opportunités.Implantés dans 14 p... Voir plus
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.Nous vous proposons une expérience unique :.Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,.Des for... Voir plus
Rejoindre DECATHLON Aurillac - Cest rejoindre un projet !.Aurillac, cest avant tout une ville située aux portes d'un terrain de jeu unique et préservé, avec une multitude de pratiques sportives de ... Voir plus
METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk (H/F) pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !
Prendre en charge les appels, mails et tickets via l’outil de gestion d’incidents
Qualifier et diagnostiquer les incidents techniques
Assister les utilisateurs à distance (TeamViewer, AnyDesk, SCCM, etc.)
Résoudre les incidents ou escalader aux équipes concernées
Enregistrer et suivre les tickets dans l’outil ITSM
Prioriser les demandes en fonction de leur criticité
Respecter les engagements de service (SLA)
Assurer un suivi jusqu’à la résolution complète
Mettre à jour la base de connaissances
Postes : Windows 10 / 11
Outils de ticketing : ServiceNow, GLPI, Jira (ou équivalent)
Annuaire : Active Directory
Messagerie : Office 365 / Exchange
Outils à distance : TeamViewer, AnyDesk, Remote Desktop
Réseau : notions TCP/IP, VPN, LAN/WAN
Sens du service et écoute
Bonne communication orale et écrite
Esprit d’équipe
Gestion du stress et des priorités
Bac / Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT, etc.) ou équivalent
1 à 3 ans en support helpdesk ou assistance utilisateurs
Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
Un Entretien Technique
