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En tant que conducteur/conductrice de trains de fret, vous avez la responsabilité d'acheminer les marchandises des clients d'Hexafret en toute sécurité.Vous réalisez les vérifications du matériel e...Voir plus
Le Groupe Jacky Perrenot comprend aujourd’hui 12 000 collaborateurs, avec plus de 200 agences réparties entre la France et l’étranger (Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Benelux).Rattaché(e) à l’exp...Voir plus
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Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d’activité sur tout type de contrats.Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagneme...Voir plus
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Créé en 1976, VALAUTO, distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux ...Voir plus
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Responsabilités principales :
Réception / restitution du véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule
Déclenchement des processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes
Fidélisation de la clientèle : Vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels.
Collaborer avec l'équipe pour assurer un fonctionnement optimal de l’atelier.
Compétences requises :
Expérience réussie sur un poste équivalent
Capacité relationnelle et sens du service client
Fibre commerciale
Rigoureux administrativement
Capacité de s'adapter à différents logiciels et de les utiliser efficacement
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
Qualifications requises :
Diplôme d'études professionnelles dans le domaine de la vente automobile ou toute autre formation pertinente
Permis de conduire valide
Si vous êtes passionné et que vous avez une solide expérience en réception atelier, cette offre d'emploi est faite pour vous.
MSA vous accompagne sur l'ensemble des missions proposées et sur vos enjeux administratifs (création de micro-entreprise).
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