Conseiller client (H/F)
Entreprise :
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Description du poste :
Envie de découvrir un nouveau métier / secteur d'activité?? Cela tombe bien, nous sommes là pour ça?!
Notre client, acteur majeur dans le secteur du conseil client à distance, recherche ses futurs Conseillers Clients H / F en contrat d'apprentissage.
Vous intégrez un parcours de formation certifiant d'un an, vous permettant de devenir un(e) expert(e) de la relation clientèle à distance.
Vous bénéficierez d'un parcours de formation dans un centre de formation et en entreprise, plutôt pas mal non??
Vos journées seront rythmées par? :
- La réception d'appels entrants (renseignements, réclamations) et l'émission d'appels sortants (suivi de dossier)
- Le traitement des dossiers et des problématiques rencontrées
- Le suivi et la gestion de la satisfaction client
Vous êtes LE / LA candidat.e idéal.e parce que? :
- Vous êtes soucieux(se) de la satisfaction client
- Vous êtes à l'écoute et faites preuve de patience
- Vous êtes à l'aise dans la communication orale et par téléphone
- Vous aimez relever des défis et portez un réel intérêt à ce type de formation et ce métier
Et surtout? :
Vous acceptez de travailler sur une amplitude horaire de 08h à 20h la semaine ainsi que 2 samedi par mois (09h-16h00)
Côté rémunération, vous percevez 79% du SMIC si vous avez moins de 26 ans et 100% du SMIC si vous avez entre 26 et 30 ans soit 1766,92 €.
Cependant, il y a très peu de charges sur les salaires en apprentissage donc votre salaire net sera proche du brut !
Le site client est accessible en transport en commun et dispose d'un parking.
Alors, vous êtes disponible sur une durée de 1 an?? Vous êtes intéressé(e) à l'idée d'être formé(e) et de poursuivre votre carrière sur ce type de poste??
N'hésitez plus et postulez?!
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Conseiller Client H/F
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