Entreprise :
TOUTECHNICIENS, est une équipe de Recherche & Développement et d’industrialisation dans les nouveaux Projets Aéronautiques.
Nous intervenons dans de nombreux domaines d’activités : l’Aéronautique & le Spatial, l'Industrie / Production / Mécanique, et l’Ingénierie.
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis !
Rejoignez notre équipe dès Maintenant !
Description du poste :
Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire Support Client H / F, vous aurez pour missions :
Au sein du plateau engineering de traitement des réparations, le / la gestionnaire support client est en charge du suivi des dossiers de demande de réparations et des relations avec les différents clients.
Votre mission principale est la gestion du flux des réparations depuis l'émission jusqu'à la clôture. Il / elle s'occupera plus particulièrement de la validation des entrées dans le portail internet, du suivi de l'avancement et des questions clients, de la vérification et de la clôture des dossiers.
Sa mission inclut également la gestion des priorités, la consolidation des plannings de traitement des dossiers et le suivi des validations avionneurs.
Description du profil :
De formation BAC+2
- capacité de travail dans un environnement dynamique;
- bon communicant;
- rigoureux et organisé;
- excellentes qualités interpersonnelles.
- Bonne connaissance de Microsoft pack Office
INTERIM 18 mois
Technicien/Conseiller Support Client (CDI) - H/F
En tant que Technicien/Conseiller Support Client, vous intégrerez les équipes supports Client, dans ce cadre, vos principales missions seront :. Assurer les échanges avec les clients autour des demandes de support et leur résolution. Traiter les demandes de support et de paramétrage ou les redirige ...
Technicien Support Client - Event-Tech
La mission est de répondre et d’accompagner nos clients sur leurs demandes tout en apportant les solutions et conseils appropriés sur l’utilisation de notre plateforme mais aussi de contribuer à l’amélioration du service Support par ta créativité ;. Assurer le support fonctionnel au quotidien via té...
Technicien/Conseiller Support Client (CDI) - H/F
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Technicien Support Client - Event-Tech
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Technicien support client F/H
DOCAPOSTE - Technicien support client F/H (profils. Acteur essentiel de la satisfaction client, il est le garant de la qualité de la mise en place des solutions et accompagne le client dans son usage. Communique les éléments marquants de son activité : ressenti client, propositions d'évolutions de p...
Technicien support client (H/F)
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Technicien support client (H/F)
Assurance de l'assistance et support technique auprès des clients. Accompagnement des clients dans la prise en main des produits DP. Traitement des problématiques simples et rapides à résoudre, non complexes (appels entrants/sortants/mails/classification des demandes clients dans le CRM/répondre aux...
Technicien Support Relation Client H/F
Le Technicien Support Client est l'interlocuteur privilégié des utilisateurs de l'ensemble des solutions vendues par Maileva. Acteur essentiel de la satisfaction client, il est le garant de la qualité de la mise en place des solutions et accompagne le client dans son usage. Docaposte se porte garant...
Technicien Support Client Production F/H
Le Technicien Support Client Production assure le contact client de premier niveau, le second niveau étant assuré par les ingénieurs de production. Il contribue à solutionner les difficultés Clients (assistance fonctionnelle), à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du ...
Technicien Support Client au sein du Service Technique (f/h)
Customer Support Technician within Customer Support team (f/m). You carry out on-site or remote training on the entire range of our mediCAD® products with support from the Product Managers. You help create the information support for our worldwide customer service and better meet the needs of our cu...