Consultant support technique
CliniSciences cherche à recruter un nouvel agent de support technique dans nos bureaux de Nanterre.
CliniSciences commercialise des réactifs (anticorps, recombinants, kits ELISA, RNAi, clones d'ADNc, sondes, réactifs PCR / qPCR.
à destination des laboratoires de diagnostic et de recherche. En tant que société très dynamique, nous faisons tout notre possible pour être proches des besoins de nos clients aussi bien pour les réactifs de haute qualité que nous proposons qu’en termes de service que nous proposons (recherche d'un anticorps particulier, support technique, délai de livraison, etc.)
Nos principaux atouts pour servir nos clients : l'adaptabilité, la flexibilité, la réactivité et bien sûr la compétence de nos spécialistes technique à votre service.
Profil du poste :
- Satisfaire les questions scientifiques et techniques des clients.
- Être force de proposition pour développer les partenariats et les ventes.
- Gérer des projets de services à façon dans le domaine de la biologie avec notre laboratoire ou des partenaires externes (par exemple production d’anticorps, réalisation de service en biologie moléculaire, biosourcing )
- Assurer le suivi des devis avec les clients et conclure les ventes.
- Supporter l'équipe de vente sur le terrain en apportant vos connaissances scientifiques.
- Rapporter votre activité et vos performances par le biais du CRM (Customer Relationship Management) et à la direction.
- Construire et maintenir un réseau interne efficace de connexions au sein de l'organisation pour faire le lien entre notre laboratoire, l'équipe de vente, les départements de marketing, de tarification, de logistique et de support technique.
- Entretenir et développer les relations avec les partenaires externes.
- S'assurer que la base de données de la CRM de l'entreprise est à jour et précise.
- Assister aux réunions et formations internes.
Formation scientifique : Doctorat en biologie, biochimie ou biologie moléculaire.
Profil attendu :
- Dynamique et à l’écoute.
- Personnalité, capable d'interagir avec les clients, la direction, les partenaires externes et les collègues.
- Motivé(e) et excellent(e) communicant(e).
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais et en français.
- Vous êtes à l'aise au téléphone pour discuter de sujets scientifiques ou techniques.
Salaire proposé : Un salaire de base de 32k bruts annuel est versé et des primes sont accordées en fonction des performances (0-6k annuel).
Déplacements : Aucun déplacement
Date de début souhaité : Juin 2024
Lieu : Nanterre
Horaires : 9h-18h, temps plein
Veuillez envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation
Consultant Technique Support - Paris
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