Consultant CRM (H/F)
Entreprise :
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation.
Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
Description du poste :
L'école Digital College de Lille recherche un(e) alternant(e) au poste de Consultant CRM pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2024-2025.
Digital College est une école de formation aux métiers du digital. Nous proposons des formations en alternance, du Bac au Bac+6, dans les domaines du marketing digital, de la communication digitale, du web développement et du design.
Vos missions : - Comprendre les besoins des clients et les traduire en solutions CRM - Participer à la mise en oeuvre et à la configuration du CRM - Former et accompagner les utilisateurs - Assurer le support technique et fonctionnel - Réaliser des reportings et analyses - Contribuer à l'amélioration continue du système CRM Et tout ça avec une formation en interne efficace et notre accompagnement bienveillant ! Avantages : - Contrat d'apprentissage rémunéré - Suivi pédagogique individualisé - Participation à des projets concrets - Intégration dans une équipe dynamique - Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise
Description du profil :
Étudiant(e) en dernière année de Licence ou Master gestion de projet ou commercial Connaissance des outils CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, etc.
Capacité à comprendre les enjeux métier Aisance relationnelle et communicationnelle Capacité à travailler en équipe et de manière autonome Rigueur et organisation Dynamisme et enthousiasme wanted ! Nous recherchons un.
e) candidat.(e) qui pourra matcher avec nos valeurs : l'ambition, la motivation, la détermination et l'innovation. Vous cherchez un contrat d'apprentissage, vous avez un fort attrait pour le développement Nous attendons : Une capacité à travailler en autonomie tout en étant team player Un grand sens des responsabilités Sourire et bonne humeur !
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