Chargé(e) de Relation Clientèle Professionnelle (H/F)
KelWork est une agence spécialisée dans le recrutement en Intérim, CDD et CDI. Dans le cadre d'une collaboration avec l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle Professionnelle(H / F) pour rejoindre leur équipe opérationnelle.
Notre Atelier de pain est une équipe soudée de 15 personnes, passionnés par nos métiers, nous prônons la qualité des produits et du service client, mais aussi le bien-être au travail, ainsi que les conditions dans lesquelles nous fabriquons nos pains.
En postulant, vous rejoindrez une équipe motivée et participerez aussi à nourrir une ambiance détendue existante.
Votre mission sera d'assurer le bon fonctionnement de la gestion du portefeuille clients placé sous votre responsabilité de manière à garantir la satisfaction du client en gérant les commandes et expéditions de pains sur les zones confiées.
Vous gérez également les litiges (s'il y en a), le SAV (très important), assurez le lien entre les clients et le chef Boulanger en appliquant les procédures clients définies au sein de notre Atelier.
Dans les détails, les missions principales sont : - Assurer la gestion du portefeuille clients placé sous sa responsabilité de manière à garantir la satisfaction du client en termes de gestion des commandes et des expéditions dans le respect du planning et horaire prévus.
- Saisir quotidiennement les bons de production, bons de livraison, les vérifier et les communiquer à chaque service. - Saisir les factures clients, contrôle et envoi.
- Se charger de la ligne téléphonique dédiée aux commandes et ajustements, du courrier ainsi que du bon fonctionnement de son service.
- Participer aux projets d'amélioration du fonctionnement de son service et des procédures qui y sont liées. - Appliquer les procédures clients définies par l'entreprise. Ref #indspo
Nous recherchons un profil curieux(euse) et passionné(e) que nous aurons plaisir à intégrer sur tous les aspects de la gestion de portefeuille clients dans le monde de la Boulangerie artisanale dédiée aux professionnels du secteur de la restauration.
BAC + 2- Bénéficiant d’une première expérience en relation clients, tu es doté(e) d’un tempérament commercial, et d’un véritable sens de la relation client.
Tu es très motivé(e) par ce poste et tu as les capacités de t'intégrer dans une équipe performante et motivée.· Français écrit et parlé irréprochable· Bonne connaissance des outils du Pack Office· Customer centric - orientation client· Goût du service.
Rigueur et logique· Réactivité, adaptabilité et flexibilité· Fort esprit d’équipeEn un mot, si un client est satisfait du service et de l’attention qui lui est portée, c’est grâce à toi !
Chargé de Clientèle - Thiais H/F
En tant que chargé-e de clientèle chez Kiloutou, vous :- Gérez par téléphone les demandes de professionnel-les sur des matériels de type nacelles, chariots télescopiques et/ou pelleteuses, chargeuses, etc. KILOUTOU s'appuie sur une culture forte de la responsabilisation et de la promotion interne e...
Chargé de clientèle professionnelle F/H (CDI)
Et concrètement ? Vos responsabilités : - Garantir la qualité de vos ventes sur des contrats spécifiques, dans le respect des règles et des engagements contractuels de l'entreprise. Garantir la réalisation de vos objectifs commerciaux en déclinaison du plan d'actions commerciales, notamment à tr...
Chargé de clientèle en alternance H/F - Vélizy-Villacoublay (78)
Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise...
Chargé de clientèle assurance (H/F)
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Votre accueil chaleureux permettra de réaliser des ventes, souscriptions et modifications de contrats pour une clientè...
Chargé de clientèle partenaire H/F en alternance - Levallois-Perret
Axa est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise...
Alternance Chargé de relation clientèle - Aubervilliers (F/H)
Gérer administrativement son activité et rendre compte de celle-ci au président de la. Agence d'intérim, un Chargé de relation clientèle en contrat d'apprentissage. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,. Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+...
Chargé de clientèle Hotline (H/F)
Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. AFNOR Editions Recrute : Chargé(e) de Clientèle HotlineRejoignez le leader français des solutions et services d'informations normatives et...
CDD Chargé de relation client bilingue H/F - Paris - Mai 2024
Au sein du plateau médical, et après 3 semaines de formation initiale au métier de Chargé·e de relation client,. Etre Chargé·e de relation client, chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l’humain !. En charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur ...
Chargé de clientèle Hotline (H/F) (CDI)
Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. AFNOR Editions Recrute : Chargé(e) de Clientèle Hotline Rejoignez le leader français des solutions et services d'informations normatives e...
Job étudiant Chargé de relation client trilingue H/F - Paris - Eté 2024
Au sein du plateau médical, et après 3 semaines de formation initiale au métier de Chargé·e de relation client,. Etre Chargé·e de relation client chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l’humain !. En charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur t...